生效日期:2024-04-01
欢迎使用 Semaphore UI(“Semaphore UI”,“我们”,“我们”,“我们的”)。本隐私政策解释了我们在分发和支持 Semaphore UI 这一自托管应用程序时如何收集、使用和共享个人信息,该应用程序由我们的客户安装并在其自身基础设施上运行。
1. 概述
- 自托管应用程序:Semaphore UI 在我们的客户自己的环境中部署和操作(例如,内部服务器、私有云或其他基础设施)。每位客户(“您”,“您的”或“用户”)负责维护和保护 Semaphore UI 在您自己的系统上处理的数据。
- 有限的数据收集:由于 Semaphore UI 是自托管的,因此它在您的系统上处理或存储的任何个人数据均由您控制,而不是由我们控制。除非您特别授权(例如,出于故障排除或支持原因),否则我们不会自动收集或访问存储在您 Semaphore UI 实例中的最终用户信息。
2. 我们收集的个人信息
尽管 Semaphore UI 是自托管的,但在以下情况下我们可能会收集某些类型的个人信息:
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订阅和账户信息
- 联系信息:如果您从我们这里购买订阅,我们会收集您的姓名、电子邮件地址、账单地址和/或其他联系信息,以管理您的账户并验证订阅资格。
- 支付信息:当您进行购买时,我们的支付处理方(第三方)会收集支付详情(例如,信用卡信息)。我们不存储或直接处理这些财务数据;相反,我们会收到支付确认和必要的账单详情。
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支持和沟通
- 支持请求:如果您联系我们寻求支持,我们可能会收集您提供的有关技术问题的额外信息,这可能包括日志、系统详情或屏幕截图。这些信息可能包含个人数据,具体取决于您选择分享的内容。
- 电子邮件沟通:如果您给我们发送电子邮件、提交支持票或以其他方式联系,我们会保留沟通记录。这些沟通可能包括您的姓名和联系信息等个人数据。
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诊断或遥测数据(如果启用)
- Semaphore UI 可以配置为可选地将诊断或遥测数据发送回我们,以便进行故障排除或分析(例如,版本信息、配置标志或使用指标)。如果启用,它可能会偶然包含用户或系统标识符。我们将在文档中说明收集的数据及其处理方式。
- 此数据收集通常默认禁用。您可以在 Semaphore UI 设置中启用或禁用它。
3. 我们如何使用个人信息
我们以以下方式使用收集的个人信息:
- 产品许可:验证您的订阅、管理激活并确保遵守适用的订阅条款。
- 客户支持:响应支持请求、调试错误或以其他方式维护和改善 Semaphore UI 的性能。
- 服务改进:如果共享了遥测或诊断数据,我们可能会分析这些数据以改善产品功能、用户体验和整体性能。
- 沟通:向您发送重要通知,例如安全警报、订阅条款更新、功能公告或本隐私政策的变更。
- 法律合规:在法律要求或执行我们协议的情况下(例如,调查潜在违规行为或响应法律程序)。
4. 我们如何共享个人信息
我们不会出售或出租您的个人信息。我们仅在有限的情况下共享个人信息:
- 服务提供商:我们可能会与协助支付处理、电子邮件发送或其他运营需求的第三方供应商或服务提供商共享信息。他们在合同上有义务以与本隐私政策一致的方式处理您的信息。
- 业务转让:如果我们经历合并、收购或资产出售,您的个人信息可能会作为该交易的一部分转让。如果数据处理或所有权发生变化,我们会通知您。
- 法律合规:如果法律要求或响应有效的法律程序(例如,法院命令、政府请求),或者当我们认为披露是保护我们权利或他人安全所必需时,我们可能会披露信息。
5. 数据保留
- 账户和订阅数据:我们会在您保持活跃客户期间以及之后的合理时间内保留订阅和账户数据(例如,遵守财务记录义务)。
- 支持数据:我们会保留与支持相关的沟通和日志,直到解决您的问题并维护未来诊断的历史记录为止。
- 遥测(如果启用):诊断数据可能以汇总形式存储,用于分析和产品改进。如果它包含个人标识符,我们将在不再需要时尽快匿名化或删除它。
6. 安全
我们采用行业标准的安全措施来保护我们持有的个人信息,包括数据传输加密(例如,基于网络的通信的安全 HTTPS 连接)、限制访问和其他保护措施。然而,没有任何传输或存储方法是完全安全的。您的自托管环境是您的责任:您 负责在您的基础设施上实施安全措施,以保护 Semaphore UI 处理的任何数据。
7. 您的权利和选择
根据您的管辖区,您可能对您的个人数据拥有某些权利:
- 访问、修正、删除:您可以请求访问、修正或删除我们持有的个人信息(例如,您的账户/订阅详情)。对于存储在您自托管实例中的数据,您必须在自己的服务器上管理该数据。
- 选择退出沟通:您可以随时通过遵循这些消息中的说明来取消订阅我们的营销或促销电子邮件。
- 遥测选择退出:如果 Semaphore UI 的诊断或遥测功能已启用,您可以在应用程序设置中禁用它,以停止向我们发送数据。
8. 国际数据传输
如果您位于我们运营的国家以外,请注意我们可能会在您所在的运营国家或我们的国家处理和存储数据。我们只会在遵守适用的数据保护法律的情况下转移数据,并采取措施确保个人信息获得足够的保护水平。
9. 第三方链接和集成
Semaphore UI 可能提供指向第三方服务或内容的链接或集成。我们对这些第三方的隐私实践不承担责任。我们鼓励您在分享任何个人信息之前查看他们的隐私政策。
10. 儿童隐私
Semaphore UI 不适用于 [13/16/18]* 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您发现儿童向我们提供了个人信息,请与我们联系,以便我们采取措施删除这些信息。
(根据您所在管辖区的相关法规调整年龄阈值。)
11. 本隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们实践的变化或其他运营、法律或监管原因。当我们这样做时,我们将在我们的网站上发布修订后的政策并更新“生效日期”。您在修订政策生效后继续使用 Semaphore UI 表示您接受这些更改。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理与 Semaphore UI 相关的个人信息有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:
- 电子邮件:[email protected]
- 地址:GAJEVA 3A, sprat: 1, 21000, Novi Sad, Srbija
- 网站:www.semaphoreui.com