개인정보 처리방침

발효일: 2024-04-01

Semaphore UI(“Semaphore UI,” “우리,” “저희” 또는 “우리의”)에 오신 것을 환영합니다. 이 개인정보 보호정책은 고객이 자신의 인프라에 설치하고 운영하는 자가 호스팅 애플리케이션인 Semaphore UI를 배포하고 지원하는 과정에서 개인 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 설명합니다.

1. 개요

2. 수집하는 개인 정보

비록 Semaphore UI가 자가 호스팅이지만, 다음과 같은 상황에서 특정 유형의 개인 정보를 수집할 수 있습니다:

  1. 구독 및 계정 정보

    • 연락처 정보: 저희에게 구독을 구매하실 경우, 귀하의 이름, 이메일 주소, 청구 주소 및/또는 기타 연락처 정보를 수집하여 귀하의 계정을 관리하고 구독 자격을 확인합니다.
    • 결제 정보: 구매를 하실 때, 저희의 결제 처리업체(제3자)가 결제 세부정보(예: 신용카드 정보)를 수집합니다. 저희는 이 재무 데이터를 저장하거나 직접 처리하지 않으며, 대신 결제 확인 및 필요한 청구 세부정보를 받습니다.

  2. 지원 및 커뮤니케이션

    • 지원 요청: 저희에게 지원을 요청하실 경우, 귀하가 제공하는 기술 문제에 대한 추가 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 로그, 시스템 세부정보 또는 스크린샷이 포함될 수 있습니다. 이 정보 중 일부는 귀하가 공유하기로 선택한 내용에 따라 개인 데이터를 포함할 수 있습니다.
    • 이메일 커뮤니케이션: 귀하가 저희에게 이메일을 보내거나 지원 티켓을 제출하거나 기타 방법으로 연락하실 경우, 저희는 커뮤니케이션 기록을 유지합니다. 이러한 커뮤니케이션에는 귀하의 이름 및 연락처 정보와 같은 개인 데이터가 포함될 수 있습니다.

  3. 진단 또는 원격 데이터(활성화된 경우)

    • Semaphore UI는 문제 해결 또는 분석을 위해 진단 또는 원격 데이터를 저희에게 선택적으로 전송하도록 구성할 수 있습니다(예: 버전 정보, 구성 플래그 또는 사용 메트릭). 활성화된 경우, 사용자 또는 시스템 식별자가 우연히 포함될 수 있습니다. 어떤 데이터가 수집되고 어떻게 처리되는지는 저희 문서에서 명시할 것입니다.
    • 이 데이터 수집은 일반적으로 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 귀하는 Semaphore UI 설정 내에서 이를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

3. 개인 정보 사용 방법

수집된 개인 정보는 다음과 같은 방법으로 사용됩니다:

  1. 제품 라이센스: 귀하의 구독을 확인하고, 활성화를 관리하며, 적용 가능한 구독 조건을 준수하는지 확인하기 위해 사용됩니다.
  2. 고객 지원: 지원 요청에 응답하고, 오류를 디버깅하며, Semaphore UI의 성능을 유지 및 개선하기 위해 사용됩니다.
  3. 서비스 개선: 원격 또는 진단 데이터가 공유되는 경우, 제품 기능, 사용자 경험 및 전반적인 성능을 개선하기 위해 분석할 수 있습니다.
  4. 커뮤니케이션: 보안 경고, 구독 조건 업데이트, 기능 발표 또는 이 개인정보 보호정책 변경과 같은 중요한 공지를 귀하에게 전송하기 위해 사용됩니다.
  5. 법적 준수: 법률에 의해 요구되거나 계약을 집행하기 위해(예: 잠재적 위반 조사 또는 법적 절차에 응답) 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

4. 개인 정보 공유 방법

저희는 귀하의 개인 정보를 판매하거나 임대하지 않습니다. 저희는 제한된 상황에서만 개인 정보를 공유합니다:

  1. 서비스 제공업체: 결제 처리, 이메일 전송 또는 기타 운영 필요를 지원하는 제3자 공급업체 또는 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이들은 이 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보를 처리할 법적 의무가 있습니다.
  2. 사업 양도: 저희가 합병, 인수 또는 자산 매각을 진행하는 경우, 귀하의 개인 정보가 해당 거래의 일환으로 이전될 수 있습니다. 데이터 처리 또는 소유권 변경이 있을 경우 귀하에게 알리겠습니다.
  3. 법적 준수: 법률에 의해 요구되거나 유효한 법적 절차(예: 법원 명령, 정부 요청)에 응답하기 위해 정보를 공개할 수 있으며, 또는 저희의 권리 또는 타인의 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 판단되는 경우에 공개할 수 있습니다.

5. 데이터 보존

6. 보안

저희는 보유하고 있는 개인 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 취하고 있으며, 여기에는 전송 중 데이터 암호화(예: 웹 기반 커뮤니케이션을 위한 안전한 HTTPS 연결), 접근 제한 및 기타 보호 조치가 포함됩니다. 그러나 전송 또는 저장 방법이 완전히 안전하지는 않습니다. 귀하의 자가 호스팅 환경은 귀하의 책임입니다: 귀하는 Semaphore UI가 처리하는 데이터를 보호하기 위해 귀하의 인프라에서 보안 조치를 구현할 책임이 있습니다.

7. 귀하의 권리 및 선택

귀하의 관할권에 따라, 귀하는 개인 데이터에 대한 특정 권리를 가질 수 있습니다:

  1. 접근, 수정, 삭제: 저희가 보유하고 있는 개인 정보(예: 귀하의 계정/구독 세부정보)에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 자가 호스팅 인스턴스 내에 저장된 데이터에 대해서는 귀하가 직접 귀하의 서버에서 해당 데이터를 관리해야 합니다.
  2. 커뮤니케이션 수신 거부: 언제든지 해당 메시지의 지침을 따라 저희의 마케팅 또는 홍보 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
  3. 원격 데이터 수신 거부: Semaphore UI의 진단 또는 원격 기능이 활성화된 경우, 애플리케이션 설정에서 이를 비활성화하여 저희에게 데이터가 전송되지 않도록 할 수 있습니다.

8. 국제 데이터 전송

귀하가 저희가 운영하는 국가 외부에 위치한 경우, 귀하의 운영 국가 또는 저희의 국가에서 데이터를 처리하고 저장할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 저희는 적용 가능한 데이터 보호 법률을 준수하여 데이터 전송을 수행하며, 개인 정보가 적절한 수준의 보호를 받을 수 있도록 조치를 취합니다.

9. 제3자 링크 및 통합

Semaphore UI는 제3자 서비스 또는 콘텐츠에 대한 링크 또는 통합을 제공할 수 있습니다. 저희는 이러한 제3자의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인 정보를 공유하기 전에 해당 제3자의 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다.

10. 아동의 개인정보

Semaphore UI는 [13/16/18]*세 이하의 개인이 사용하도록 설계되지 않았습니다. 저희는 아동으로부터 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 저희에게 개인 정보를 제공한 사실을 알게 되면, 삭제 조치를 취할 수 있도록 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
(귀하의 관할권에 따라 관련 규정을 준수하기 위해 연령 기준을 조정하십시오.)

11. 이 개인정보 보호정책의 업데이트

저희는 운영, 법적 또는 규제상의 이유로 관행의 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 있을 경우, 저희 웹사이트에 수정된 정책을 게시하고 “발효일”을 업데이트할 것입니다. 수정된 정책이 발효된 후 Semaphore UI를 계속 사용하시는 것은 변경 사항에 대한 귀하의 수용을 나타냅니다.

12. 문의하기

이 개인정보 보호정책이나 Semaphore UI와 관련된 개인 정보 처리 방법에 대해 질문이 있으시면 다음의 연락처로 저희에게 문의해 주시기 바랍니다: