서비스 약관

번역 고지사항
본 번역은 편의를 위해서만 제공됩니다. 영문 버전 이 공식적이며 법적 구속력을 갖는 버전입니다. 본 번역과 영문 버전 간에 충돌, 불일치 또는 모호성이 있는 경우 영문 버전이 우선합니다.

발효일: 2026년 5월 30일

중요: Semaphore UI를 사용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽으십시오.
Semaphore UI의 어떠한 버전이라도 설치, 접속 또는 사용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다.
회사 또는 기타 법인을 대리하여 동의하는 경우, 귀하는 해당 법인을 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 Semaphore UI를 설치하거나 사용하지 마십시오.

1. 정의

다음의 용어는 아래에 정한 의미를 가집니다. 기타 용어는 본 약관의 다른 부분에서 정의될 수 있습니다.

2. 약관의 동의

2.1 동의 방법

귀하는 다음 중 어느 하나의 행위로써 본 약관에 동의하게 됩니다.

2.2 법인의 동의

회사, 단체 또는 기타 법인을 대리하여 본 약관에 동의하는 경우, 귀하는 (a) 해당 법인을 본 계약에 구속시킬 완전한 법적 권한이 있으며 (b) 본 약관을 읽고 이해하였음을 진술하고 보증합니다. 그러한 권한이 없는 경우 본 소프트웨어를 설치하거나 사용하지 마십시오.

2.3 본 약관의 변경

Semaphore UI는 단독 재량으로 언제든지 본 약관(및 편입된 모든 정책)을 수정, 갱신 또는 대체할 권리를 보유합니다. 그러한 변경은 다음에 따라 기존 및 장래의 모든 사용자에게 효력이 발생하고 법적 구속력을 가집니다.

3. 제품 에디션 및 적용 약관

Semaphore UI는 세 가지 에디션으로 배포됩니다. 아래 표는 각 에디션에 적용되는 법적 체계를 요약한 것입니다.

항목 Community Pro Enterprise
라이선스 유형 MIT(오픈소스) 상용 상용
본 약관 적용 예(웹사이트/포털 이용) 예 예
구독 계약 아니요 예 예
지원 의무 커뮤니티 한정 플랜에 따름 SLA에 따름
비밀유지 조항 없음 표준 상호 / 확장

3.1 Community Edition

Community Edition은 MIT 라이선스에 따라 허여되는 오픈소스 소프트웨어입니다. 귀하는 MIT 라이선스에 따라 Community Edition을 사용, 복제, 수정, 병합, 공개, 배포, 재실시허락하고 그 복제물을 판매할 수 있습니다. 본 약관은 귀하의 포털 이용 및 Community Edition 계정과 관련된 모든 호스팅 서비스에 적용됩니다. Community Edition 소스 코드 자체의 사용은 MIT 라이선스가 규율합니다.

3.2 Pro 및 Enterprise 에디션

Pro 및 Enterprise 에디션에는 MIT 라이선스로는 제공되지 않는 독점 기능이 포함됩니다. Pro 또는 Enterprise 에디션의 사용에는 유효한 유료 구독이 필요하며, 본 약관과 구독 계약이 함께 적용됩니다. 본 약관과 구독 계약이 상충하는 경우, 구독 관련 사항(요금, SLA, 지원)에 관하여는 구독 계약이 우선합니다.

3.3 에디션 혼합 금지

본 소프트웨어를 취득한 경위와 무관하게, 유효한 구독 없이 Pro 또는 Enterprise 에디션의 기능을 사용할 수 없습니다. 라이선스가 없는 설치본에서 유료 기능을 활성화하는 행위는 본 서비스 약관의 중대한 위반을 구성합니다.

4. 라이선스 허여

4.1 Community Edition 라이선스

MIT 라이선스(https://opensource.org/licenses/MIT)에 따라, 당사는 귀하에게 Community Edition의 소스 코드 및 바이너리를 사용, 복제, 수정 및 배포할 수 있는 영구적, 전 세계적, 무상의 비독점적 라이선스를 허여합니다. MIT 라이선스 전문은 Community Edition 배포본에 포함되어 있습니다.

4.2 Pro 및 Enterprise 에디션 라이선스

귀하가 본 약관을 준수하고 모든 요금을 기한 내에 지급하며 구독 계약의 조건을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 다음을 위한 제한적, 비독점적, 양도 불가, 재실시허락 불가 및 철회 가능한 라이선스를 허여합니다.

4.3 라이선스 제한

본 약관 또는 적용되는 오픈소스 라이선스에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 귀하는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

4.4 오픈소스 구성요소

본 소프트웨어가 제3자의 오픈소스 구성요소를 포함하는 경우, 해당 구성요소 및 그 라이선스 목록은 https://github.com/semaphoreui/semaphore/blob/develop/THIRD-PARTY-LICENSES.md 에서 제공됩니다. 해당 구성요소는 본 약관이 아니라 각자의 오픈소스 라이선스에 따라 허여됩니다. 본 약관의 어떠한 규정도 적용되는 오픈소스 라이선스에 따른 귀하의 권리를 제한하거나 그 조건에 우선하는 권리를 부여하지 않습니다.

5. 자체 호스팅 운영에 따른 책임

5.1 인스턴스에 대한 고객의 책임

본 소프트웨어는 고객의 인프라에서 자체 호스팅 인스턴스로 작동하므로, 고객은 다음에 대하여 전적이고 배타적인 책임을 부담합니다.

5.2 Semaphore UI의 접근 부존재

Semaphore UI는 어떠한 자체 호스팅 인스턴스, 그 데이터베이스, 그곳에 저장된 자격 증명 또는 자동화 콘텐츠에도 접근하지 않습니다. 자체 호스팅 인스턴스에 저장된 모든 데이터는 전적으로 고객의 인프라에 존재하며 고객의 단독 통제 하에 있습니다. 고객은 Semaphore UI가 자체 호스팅 인스턴스에 대하여 데이터 복구, 원격 구성 또는 조치를 제공하는 것이 기술적으로 불가능함을 인정합니다.

5.3 라이선스 확인

Pro 및 Enterprise 에디션은 라이선스 키를 검증하고 업데이트를 확인하기 위하여 주기적으로 Semaphore UI 서버에 접속할 수 있습니다.

5.4 폐쇄망(air-gapped) 환경

폐쇄망 또는 오프라인 환경에서 자체 호스팅 인스턴스를 운영하는 고객은 문서에 기술된 대체 수단을 통하여 주기적인 라이선스 검증을 마련하여야 하며, Semaphore UI의 요청 시 허용된 사용 및 라이선스 유효성에 관한 증빙을 제공하여야 합니다. Semaphore UI는 폐쇄망 환경에서 온라인 라이선스 검증을 수행할 수 없어 발생하는 기능 저하에 대하여 책임을 지지 않습니다.

6. 자격 증명 및 비밀정보

6.1 자격 증명에 대한 고객의 책임

본 소프트웨어는 자격 증명(SSH 키, API 토큰, 비밀번호)을 암호화하여 자체 호스팅 인스턴스에 저장하는 키 저장소 기능을 포함합니다. 고객은 다음에 대하여 단독으로 책임을 부담합니다.

6.2 Semaphore UI의 자격 증명 접근 부존재

Semaphore UI는 어떠한 자체 호스팅 인스턴스에 저장된 자격 증명에도 접근하지 않습니다. Semaphore UI는 자체 호스팅 인스턴스에 저장된 자격 증명을 전송, 기록 또는 처리하지 않습니다. 고객은 본 소프트웨어 내 자격 증명의 보관 및 사용과 관련된 모든 위험을 부담합니다.

6.3 자격 증명 노출에 대한 면책

Semaphore UI는 다음으로 인하여 발생하는 자격 증명의 무단 공개, 도난, 침해 또는 오용에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. (a) 고객 인프라의 취약점; (b) 자체 호스팅 인스턴스 또는 키 저장소의 설정 오류; © 내부자 위협 또는 고객 시스템에 대한 무단 접근; (d) 고객의 보안 업데이트 미적용; 또는 (e) 고객의 통제 또는 환경에 속하는 그 밖의 원인.

7. 인프라 및 자동화에 관한 책임

7.1 자동화 결과에 대한 고객의 책임

본 소프트웨어는 고객이 지정한 인프라에 대하여 자동화 콘텐츠(플레이북, 스크립트, Terraform 플랜, 셸 명령 등)를 실행합니다. 고객은 다음에 대하여 단독으로 책임을 부담합니다.

7.2 인프라에 대한 책임의 부인

SEMAPHORE UI는 본 소프트웨어를 통한 자동화 콘텐츠의 실행으로부터 발생하거나 이와 관련된 고객 인프라 또는 제3자 시스템의 어떠한 손해에 대해서도 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. 여기에는 다음으로 인한 손해가 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

7.3 자동화 결과에 대한 보증의 부존재

본 소프트웨어는 고객이 정의한 자동화 콘텐츠를 실행하기 위한 도구입니다. Semaphore UI는 본 소프트웨어를 통한 자동화 콘텐츠의 실행이 인프라에서 의도한 결과를 가져올 것이라고 진술하거나 보증하지 않습니다. 고객은 자동화 작업의 결과와 관련된 모든 위험을 부담합니다.

8. 계정, 등록 및 보안

8.1 포털 계정

포털의 특정 기능(라이선스 관리, 청구)을 이용하려면 계정을 생성하여야 합니다. 귀하는 정확하고 최신이며 완전한 등록 정보를 제공하고, 정확성을 유지하기 위하여 필요한 경우 이를 갱신할 것에 동의합니다.

8.2 계정 보안

귀하는 포털 계정 자격 증명의 기밀을 유지할 책임이 있습니다. 귀하는 다음에 동의합니다.

8.3 조직 계정

귀하의 계정이 조직과 연결되어 있는 경우, 해당 조직의 관리자가 귀하의 계정에 접근할 수 있으며 귀하의 접근을 제한, 정지 또는 종료할 수 있습니다. 당사는 조직의 내부 정책에 따라 조직 관리자가 취한 조치에 대하여 책임을 지지 않습니다.

8.4 계정 정지

당사가 합리적인 판단으로 귀하가 본 약관을 위반하였거나, 귀하의 계정이 침해되었거나, 접근의 계속이 보안상 또는 법률상 위험을 초래한다고 판단하는 경우, 당사는 귀하의 포털 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

9. 구독, 청구 및 지급

9.1 구독 조건

Pro 또는 Enterprise 에디션의 사용에는 구독 계약 및/또는 해당 주문서에 정한 유료 구독이 필요합니다.

9.2 요금 및 청구

요금은 구매 시점의 주문서 또는 당사 가격 페이지에 기재된 바에 따릅니다. 주문서에 달리 정하지 않는 한, 당사는 각 구독 기간에 대하여 고객에게 선불로 청구합니다. 모든 청구서는 구독 계약 또는 주문서에서 다른 기일이 합의되지 않는 한 청구서 발행일로부터 삼십(30)일 이내에 지급되어야 합니다.

9.3 자동 갱신

어느 당사자든 현재 구독 기간 종료 최소 삼십(30)일 전까지 갱신하지 않겠다는 서면 통지를 하지 않는 한, 구독은 그 시점의 정가로 동일한 기간만큼 자동으로 갱신됩니다. 당사는 갱신일 최소 사십오(45)일 전까지 갱신 안내를 발송합니다.

9.4 가격 변경

당사는 갱신 시 구독 요금을 변경할 수 있습니다. 당사는 요금 인상이 갱신 시 적용되기 최소 육십(60)일 전까지 서면으로 통지합니다.

9.5 조세

모든 요금은 적용되는 조세(부가가치세, 판매세, 원천징수세 등)를 포함하지 않으며, 이는 전적으로 고객의 부담입니다. 법령에 따라 당사가 그러한 조세를 징수하여야 하는 경우 이는 청구서에 가산됩니다.

9.6 지급 지연

연체된 청구서에는 지급기일로부터 월 1.5%(또는 법률이 허용하는 최고 이율 중 낮은 쪽)의 이자가 월 복리로 발생합니다. 당사는 청구서가 십오(15)일을 초과하여 연체된 계정에 대하여 칠(7)일 전 서면 통지를 한 후 라이선스 키 및 포털에 대한 접근을 정지할 권리를 보유합니다.

9.7 환불

환불 가능 여부는 당사의 환불 정책이 규율합니다. 연간 구독은 고객이 라이선스 키를 내려받지 않았고 Pro/Enterprise 인스턴스를 활성화하지 않은 경우에 한하여 최초 구매일로부터 삼십(30)일 이내에 전액 환불될 수 있습니다. 해당 기간 경과 후에는 적용 법률이 요구하거나 구독 계약에 명시적으로 정한 경우를 제외하고 환불이 제공되지 않습니다.

10. 지식재산권

10.1 Semaphore UI의 지식재산권

당사자 간에 있어 Semaphore UI는 다음에 대한 모든 권리, 권원 및 이익을 보유합니다.

10.2 Community Edition의 지식재산권

Community Edition의 소스 코드는 MIT 라이선스에 따라 제공됩니다. Community Edition 코드에 관한 귀하의 권리는 MIT 라이선스가 규율합니다. 본 약관은 MIT 라이선스가 이미 부여한 권리를 제한하지 않으나, 귀하의 포털 이용 및 상용 서비스에는 적용됩니다.

10.3 고객의 지식재산권 및 자동화 콘텐츠

고객은 모든 자동화 콘텐츠에 대한 모든 권리, 권원 및 이익을 보유합니다. 당사는 귀하의 플레이북, 스크립트, Terraform 구성, 인벤토리 데이터, 변수 파일 또는 본 소프트웨어가 처리하는 기타 고객 데이터에 대하여 어떠한 소유권도 주장하지 않습니다. 귀하는 포털 서비스의 제공에 엄격히 필요한 범위(예: 라이선스 키의 저장 및 전달)를 제외하고 자동화 콘텐츠에 대한 어떠한 라이선스도 당사에 부여하지 않습니다. 오해를 피하기 위하여, 당사는 귀하가 계약한 본 소프트웨어 및 포털 서비스의 제공 외의 어떠한 목적으로도 귀하의 자동화 콘텐츠에 접근하거나 이를 분석 또는 사용하지 않습니다.

10.4 피드백

귀하가 본 소프트웨어에 관한 제안, 아이디어, 개선 요청, 권고 또는 기타 의견(이하 “피드백”)을 당사에 제공하는 경우, 귀하는 당사에게 해당 피드백을 제한 없이 그리고 귀하에 대한 의무 없이 사용, 통합 및 상업화할 수 있는 영구적, 철회 불가능, 전 세계적, 무상의 라이선스를 부여합니다. 귀하는 본 라이선스를 부여할 권한이 있음을 진술합니다.

10.5 상표의 사용

본 약관의 어떠한 규정도 귀하의 본 소프트웨어 사용을 설명하기 위하여 엄격히 필요한 범위(예: 당사의 사전 서면 동의를 받은 “Powered by Semaphore UI”)를 제외하고 Semaphore UI의 명칭, 로고 또는 상표를 어떠한 방식으로든 사용할 권리를 귀하에게 부여하지 않습니다. 그 밖의 모든 상표 사용에는 당사의 사전 서면 승인이 필요합니다.

11. 개인정보 및 데이터 처리

11.1 개인정보 처리방침

귀하의 포털 이용에는 본 약관에 참조로 편입되는 당사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 개인정보 처리방침은 당사가 포털을 통해 제출된 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개 및 보호하는지를 기술합니다.

11.2 자체 호스팅 인스턴스의 데이터

자체 호스팅 인스턴스에 저장된 모든 데이터(자동화 콘텐츠, 자격 증명, 감사 로그 및 작업 실행 이력 포함)는 전적으로 고객의 인프라에 존재합니다. Semaphore UI는 해당 데이터를 처리하거나 이에 접근하거나 이를 통제하지 않습니다. 고객은 자체 호스팅 인스턴스 내에서 처리되는 모든 개인정보에 대한 개인정보처리자이며, 적용되는 모든 데이터 보호 법령(해당하는 경우 GDPR 포함)의 준수에 대하여 단독으로 책임을 부담합니다.

11.3 포털 데이터

포털에 제출된 데이터(계정 정보, 청구 데이터, 라이선스 활성화 기록)는 개인정보 처리방침에 기술된 바에 따라 Semaphore UI가 처리합니다. GDPR의 적용을 받는 고객에 대해서는 서면 요청에 따라 데이터 처리 계약을 체결합니다.

12. 비밀유지

12.1 비밀정보

"비밀정보"란 일방 당사자(“공개 당사자”)가 상대방(“수령 당사자”)에게 공개하는 비공개의 기술적, 영업적, 재무적 또는 운영상의 정보로서 비밀로 지정되었거나 정보의 성질에 비추어 합리적으로 비밀로 이해되어야 하는 정보를 의미합니다. 비밀정보에는 소스 코드, 제품 로드맵, 공개되지 않은 가격 정보, 보안 취약점 및 주문서의 조건이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

12.2 의무

각 당사자는 다음에 동의합니다. (a) 상대방의 비밀정보를 엄격히 비밀로 유지하되, 자신의 비밀정보를 보호하기 위하여 사용하는 것과 최소한 동등한 주의(어떠한 경우에도 합리적 주의를 하회하지 않음)를 기울일 것; (b) 공개 당사자의 사전 서면 동의 없이 비밀정보를 제3자에게 공개하지 않을 것(다만 알 필요가 있고 본 약관과 동등하거나 그 이상으로 엄격한 비밀유지 의무를 부담하는 임직원, 수급인 또는 자문인에 대한 공개는 예외로 함); 및 © 비밀정보를 본 계약상 권리의 행사 또는 의무의 이행 목적으로만 사용할 것.

12.3 예외

비밀유지 의무는 다음의 정보에는 적용되지 않습니다. (a) 본 약관의 위반 없이 공지되었거나 공지된 정보; (b) 공개 전에 수령 당사자가 적법하게 알고 있던 정보; © 비밀정보를 사용하지 않고 수령 당사자가 독자적으로 개발한 정보; 또는 (d) 법령, 규정 또는 법원의 명령에 따라 공개가 요구되는 정보. 다만 이 경우 수령 당사자는 (법률이 허용하는 범위에서) 공개 당사자에게 신속히 서면으로 통지하고 보호명령의 확보에 협조하여야 합니다.

12.4 존속 기간

비밀유지 의무는 본 계약의 종료 후 삼(3)년간 존속합니다. 다만 영업비밀에 관하여는 그 의무가 무기한 존속합니다.

13. 보증의 부인

적용 법률이 허용하는 최대한의 범위에서:

일부 관할에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로 위 배제 중 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 그러한 경우 당사의 보증은 적용 법률이 허용하는 최소 범위로 제한됩니다.

14. 책임의 제한

적용 법률이 허용하는 최대한의 범위에서:

일부 관할에서는 특정 유형의 손해에 대한 책임 제한을 허용하지 않습니다. 그러한 제한이 금지되는 범위에서 당사의 책임은 적용 법률이 허용하는 최소 금액으로 제한됩니다.

양 당사자는 본 조의 책임 제한이 합리적인 위험 배분을 반영하며 당사자 간 거래의 본질적 기초를 구성한다는 점을 확인합니다. Semaphore UI는 이러한 제한 없이는 본 계약을 체결하지 않았을 것입니다.

15. 면책

15.1 고객의 면책

귀하는 다음으로부터 발생하거나 이와 어떠한 방식으로든 관련된 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 경비(합리적인 변호사 보수 포함)로부터 Semaphore UI 및 그 계열사, 이사, 임원, 직원, 대리인 및 라이선서를 방어하고 면책하며 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다.

15.2 면책 절차

당사는 (a) 면책 대상 청구에 대하여 신속히 서면으로 귀하에게 통지하고, (b) 해당 청구의 방어 및 화해에 관한 단독 통제권을 귀하에게 부여하며(다만 화해가 당사에 의무를 부과하는 경우 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 화해할 수 없음), © 귀하에게 합리적인 협조와 정보를 제공합니다. 당사가 적시에 통지하지 못한 경우에도, 그로 인하여 귀하가 중대한 불이익을 입은 범위를 제외하고 귀하는 면책 의무를 면하지 못합니다.

16. 제3자 서비스 및 연동

본 소프트웨어는 제3자의 도구 및 서비스(Ansible, Terraform, OpenTofu, PowerShell, Git 호스팅 제공자, 알림 서비스 등)와 연동됩니다. 이러한 제3자의 도구 및 서비스는 각자의 서비스 약관을 따르며 본 계약의 규율 대상이 아닙니다. Semaphore UI는 제3자 도구 또는 서비스의 가용성, 기능 또는 동작에 대하여 책임을 지지 않으며, 어떠한 연동도 특정 제3자 버전 또는 구성에서 기대한 대로 작동할 것을 보증하지 않습니다.

포털에는 제3자 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 링크된 제3자 웹사이트의 콘텐츠, 개인정보 처리 관행 또는 서비스를 보증하지 않으며 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 귀하는 자신의 위험으로 그러한 웹사이트에 접속합니다.

17. 업데이트, 지원 및 서비스 수준

17.1 Community Edition

Community Edition의 업데이트는 GitHub 저장소(https://github.com/semaphoreui/semaphore)를 통하여 공개적으로 배포됩니다. Community Edition 사용자는 커뮤니티 채널(GitHub Issues, Discord)을 통하여 지원을 요청할 수 있습니다. Semaphore UI는 Community Edition 사용자에게 전담 지원을 제공할 의무가 없습니다.

17.2 Pro 및 Enterprise 에디션

Pro 및 Enterprise 구독자에 대한 지원 의무는 지원 제공 내용 문서 및 해당 구독 계약에 정합니다. 상충하는 경우 구독 계약이 우선합니다.

17.3 버전 지원 정책

Semaphore UI는 현재 메이저 릴리스와 그 직전 메이저 릴리스를 지원합니다. 고객은 지원 대상 버전으로 신속히 업그레이드할 것을 권장합니다. Semaphore UI는 본 정책의 범위를 벗어난 버전에 대하여 보안 수정 또는 지원을 제공할 의무가 없습니다.

17.4 포털 가용성

당사는 상업적으로 합리적인 노력을 다하여 매 역월 99%의 시간 동안 포털을 이용 가능하도록 합니다. 다만 예정된 유지보수 시간(최소 48시간 전에 공지됨) 및 당사의 합리적 통제를 벗어난 사정으로 인한 중단 시간은 제외합니다. 포털의 이용 불가는 독립적으로 작동하는 자체 호스팅 인스턴스의 운영에 영향을 미치지 않습니다.

18. 기간 및 해지

18.1 기간

본 약관은 귀하가 본 소프트웨어를 최초로 사용하거나 포털 계정을 생성한 날부터 효력이 발생하며, 아래에 정한 바에 따라 해지될 때까지 존속합니다.

18.2 고객에 의한 해지

귀하는 (a) 본 소프트웨어의 모든 사용을 중단하고 모든 자체 호스팅 인스턴스를 삭제하고, (b) 포털 계정을 폐쇄하며, © [email protected] 으로 서면 통지함으로써 언제든지 본 약관(및 모든 구독)을 해지할 수 있습니다. 구독 기간 종료 전에 유료 구독을 해지하는 경우, 잔여 기간에 대한 요금은 법률상 요구되거나 구독 계약에 정한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

18.3 Semaphore UI에 의한 해지

당사는 다음의 경우 포털에 대한 귀하의 접근을 정지 또는 종료하거나 라이선스 키를 철회할 수 있습니다.

18.4 해지의 효과

본 계약이 해지되면:

18.5 존속 조항

다음 각 조는 본 계약의 해지 또는 기간 만료 후에도 존속합니다. 제1조(정의), 제7조(인프라 및 자동화에 관한 책임), 제10조(지식재산권), 제11조(개인정보), 제12조(비밀유지), 제13조(보증의 부인), 제14조(책임의 제한), 제15조(면책), 제18.4조(해지의 효과), 제19조(분쟁 해결) 및 제20조(일반 조항).

19. 준거법 및 분쟁 해결

19.1 준거법

본 약관은 법의 저촉에 관한 규정에 관계없이 세르비아 공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약은 적용되지 않습니다.

19.2 비공식적 해결

정식 분쟁 해결 절차를 개시하기 전에, 당사자들은 상대방에게 분쟁을 서면으로 통지하고 해당 통지일로부터 최소 삼십(30)일 동안 성실히 협상함으로써 분쟁을 비공식적으로 해결하도록 노력할 것에 동의합니다.

19.3 분쟁 해결

본 약관으로부터 발생하거나 이와 관련된 분쟁으로서 비공식적으로 해결될 수 없는 분쟁은 세르비아 공화국 노비사드 관할 법원의 전속 관할에 따릅니다. 각 당사자는 해당 법원의 대인 관할 및 재판적에 취소 불가능하게 동의합니다.

19.4 집단소송 포기

적용 법률이 허용하는 범위에서 각 당사자는 집단소송의 방식으로 분쟁을 제기할 권리를 포기합니다.

20. 일반 조항

20.1 완전 합의

본 약관은 개인정보 처리방침, 구독 계약(해당하는 경우), 환불 정책, 지원 제공 내용(해당하는 경우) 및 모든 주문서와 함께 그 대상 사항에 관한 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전 및 동시의 모든 합의, 진술 및 양해에 우선합니다.

20.2 우선순위

본 계약을 구성하는 문서 간에 상충이 있는 경우 다음의 우선순위(높은 것부터 낮은 것 순)가 적용됩니다. (1) 주문서; (2) 구독 계약; (3) 본 서비스 약관; (4) 개인정보 처리방침; (5) 기타 편입된 정책.

20.3 가분성

본 약관의 어느 조항이 관할 법원에 의하여 무효, 위법 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 조항은 유효하고 집행 가능하도록 하기 위하여 필요한 최소한의 범위에서 수정되며, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

20.4 권리의 불포기

어느 당사자가 본 약관상의 권리를 행사하지 않거나 지연한다고 하여 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다. 어떤 위반에 대한 포기는 동일하거나 다른 조항에 대한 이후의 위반에 대한 포기로 간주되지 않습니다.

20.5 양도

귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관의 전부 또는 일부를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 본 조에 위반한 양도 시도는 무효입니다. 당사는 귀하에 대한 서면 통지로써 본 약관의 전부 또는 일부를 계열사에, 또는 합병, 인수, 기업 구조조정이나 당사 자산의 전부 또는 실질적 전부의 매각과 관련하여 양도할 수 있습니다.

20.6 통지

Semaphore UI에 대한 통지는 서면으로 [email protected] 으로 발송되어야 합니다. 고객에 대한 통지는 포털 계정에 연결된 이메일 주소로 발송됩니다. 이메일 통지는 발송일의 다음 영업일에 효력이 발생한 것으로 봅니다.

20.7 불가항력

어느 당사자도 본 약관상 의무(지급 의무 제외)의 이행 지연 또는 불이행이 천재지변, 자연재해, 전쟁, 테러, 노동쟁의, 정부의 조치, 인터넷 또는 인프라 장애, 제3자 서비스의 장애를 포함하여 자신의 합리적 통제를 벗어난 사정에 기인하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 영향을 받은 당사자는 실무상 가능한 한 신속히 상대방에게 통지하고 이행을 재개하기 위하여 상업적으로 합리적인 노력을 기울여야 합니다.

20.8 수출 법규 준수

귀하는 국제연합 및/또는 유럽연합 및/또는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 소재하지 않고 "테러 지원국"으로 지정된 국가에도 소재하지 않으며, 미국 정부·UN·EU의 금지 또는 제한 대상자 명단에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다. 귀하는 적용되는 모든 수출입 통제 법령을 준수할 것에 동의합니다.

20.9 부패 방지

각 당사자는 적용되는 뇌물 방지 또는 부패 방지 법령에 위반하여 공무원, 정당 또는 기타 자에게 금전이나 가치 있는 것을 제공, 약속, 지급하거나 그 지급을 승인한 사실이 없으며 앞으로도 그러하지 않을 것임을 진술하고 보증합니다.

20.10 당사자의 관계

당사자들은 독립적인 계약자입니다. 본 약관의 어떠한 규정도 당사자 간에 조합, 합작투자, 고용, 프랜차이즈 또는 대리 관계를 창설하지 않습니다. 어느 당사자도 상대방을 어떠한 방식으로든 구속할 권한이 없습니다.

20.11 소프트웨어의 변경

당사는 언제든지 본 소프트웨어 또는 포털의 기능을 수정, 갱신 또는 중단할 권리를 보유합니다. 유료 구독자에 대해서는 유효한 구독 기간 중에 Pro 또는 Enterprise 에디션의 중요한 기능을 합리적인 사전 통지와 합리적인 대체 수단 또는 이전 경로의 제공 없이 제거하지 않습니다.

20.12 피드백 및 제안

피드백(제10.4조에 정의됨)의 제출은 자발적입니다. 당사는 어떠한 피드백도 사용할 의무가 없으며, 서면으로 별도 합의하지 않는 한 피드백에 관하여 비밀유지 의무를 부담하지 않습니다.

20.13 연락처

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