Términos de servicio

Aviso de traducción
Esta traducción se proporciona únicamente para su conveniencia. La versión en inglés es la versión autorizada y jurídicamente vinculante. En caso de conflicto, inconsistencia o ambigüedad entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Fecha de vigencia: 30.05.2026

IMPORTANTE: Lea atentamente estos Términos antes de utilizar Semaphore UI.
Al instalar, acceder o utilizar cualquier versión de Semaphore UI, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.
Si acepta en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, usted declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a dicha entidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no instale ni utilice Semaphore UI.

1. Definiciones

Los siguientes términos en mayúscula tienen el significado que se indica a continuación. Otros términos pueden definirse en otras partes de estos Términos.

2. Aceptación de los Términos

2.1 Cómo acepta usted

Usted acepta estos Términos mediante cualquiera de las siguientes acciones:

2.2 Aceptación corporativa

Si acepta estos Términos en nombre de una empresa, organización u otra entidad jurídica, usted declara y garantiza que (a) tiene plena autoridad legal para vincular a dicha entidad a este Acuerdo y (b) ha leído y comprendido estos Términos. Si carece de dicha autoridad, no instale ni utilice el Software.

2.3 Modificaciones de estos Términos

Semaphore UI se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar, actualizar o sustituir estos Términos (y cualesquiera Políticas incorporadas) en cualquier momento. Dichas modificaciones serán efectivas y jurídicamente vinculantes para todos los Usuarios existentes y futuros conforme a lo siguiente:

3. Ediciones del producto y términos aplicables

Semaphore UI se distribuye en tres ediciones. La siguiente tabla resume qué marcos jurídicos se aplican a cada edición:

Característica Community Pro Enterprise
Tipo de licencia MIT (código abierto) Comercial Comercial
Aplicación de estos Términos Sí (uso del sitio web/portal) Sí Sí
Acuerdo de suscripción No Sí Sí
Obligación de soporte Solo comunidad Según el plan Según el SLA
Cláusula de confidencialidad No Estándar Mutua / ampliada

3.1 Community Edition

La Community Edition es software de código abierto licenciado bajo la Licencia MIT. Usted puede usar, copiar, modificar, fusionar, publicar, distribuir, sublicenciar y vender copias de la Community Edition de conformidad con la Licencia MIT. Estos Términos se aplican a su uso del Portal y de cualesquiera servicios alojados asociados a las cuentas de Community Edition. La Licencia MIT rige el uso del propio código fuente de la Community Edition.

3.2 Ediciones Pro y Enterprise

Las ediciones Pro y Enterprise contienen funciones propietarias no disponibles bajo la Licencia MIT. El uso de la edición Pro o Enterprise requiere una suscripción de pago válida y se rige tanto por estos Términos como por el Acuerdo de suscripción. En caso de conflicto entre estos Términos y el Acuerdo de suscripción, prevalecerá el Acuerdo de suscripción en lo relativo a las cuestiones específicas de la suscripción (tarifas, SLA, soporte).

3.3 Prohibición de combinar ediciones

Usted no puede utilizar funciones de las ediciones Pro o Enterprise sin una suscripción válida, con independencia de cómo se haya obtenido el Software. Activar funciones de pago en una instalación sin licencia constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos de servicio.

4. Concesión de licencia

4.1 Licencia de Community Edition

Con sujeción a la Licencia MIT (https://opensource.org/licenses/MIT), le concedemos una licencia perpetua, mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, copiar, modificar y distribuir el código fuente y los binarios de la Community Edition. El texto de la Licencia MIT se incluye en la distribución de la Community Edition.

4.2 Licencia de las ediciones Pro y Enterprise

Con sujeción al cumplimiento por su parte de estos Términos, al pago puntual de todas las tarifas y a las condiciones del Acuerdo de suscripción, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para:

4.3 Restricciones de la licencia

Salvo lo expresamente permitido en estos Términos o en la licencia de código abierto aplicable, usted no debe:

4.4 Componentes de código abierto

Si el Software incluye componentes de código abierto de terceros, la lista de dichos componentes y sus licencias estará disponible en https://github.com/semaphoreui/semaphore/blob/develop/THIRD-PARTY-LICENSES.md. Dichos componentes se licencian conforme a sus respectivas licencias de código abierto y no conforme a estos Términos. Nada en estos Términos limita sus derechos derivados de cualquier licencia de código abierto aplicable ni le concede derechos que prevalezcan sobre sus condiciones.

5. Responsabilidades del despliegue autoalojado

5.1 Responsabilidad del Cliente sobre la instancia

Dado que el Software funciona como una Instancia autoalojada en la infraestructura del Cliente, el Cliente asume la responsabilidad plena y exclusiva de:

5.2 Ausencia de acceso por parte de Semaphore UI

Semaphore UI no tiene acceso a ninguna Instancia autoalojada, a su base de datos, a las Credenciales almacenadas en ella ni a ningún Contenido de automatización. Todos los datos almacenados en una Instancia autoalojada residen enteramente en la infraestructura del Cliente y permanecen bajo su control exclusivo. El Cliente reconoce que Semaphore UI es técnicamente incapaz de proporcionar recuperación de datos, configuración remota o subsanación para las Instancias autoalojadas.

5.3 Verificación de licencias

Las ediciones Pro y Enterprise pueden contactar periódicamente con los servidores de Semaphore UI para validar la clave de licencia y comprobar si hay actualizaciones.

5.4 Despliegues aislados (air-gapped)

Los clientes que operen Instancias autoalojadas en entornos aislados o sin conexión deberán disponer la validación periódica de la licencia por medios alternativos, según se describe en la Documentación, y, a solicitud de Semaphore UI, aportar pruebas del uso autorizado y de la validez de la licencia. Semaphore UI no es responsable de la degradación de funcionalidades derivada de la imposibilidad de realizar la validación en línea de la licencia en entornos aislados.

6. Credenciales y secretos

6.1 Responsabilidad del Cliente sobre las Credenciales

El Software incluye una función de Almacén de claves que cifra y almacena Credenciales (claves SSH, tokens de API, contraseñas) en la Instancia autoalojada. El Cliente es el único responsable de:

6.2 Ausencia de acceso de Semaphore UI a las Credenciales

Semaphore UI no tiene acceso a las Credenciales almacenadas en ninguna Instancia autoalojada. Semaphore UI no transmite, registra ni procesa las Credenciales almacenadas en Instancias autoalojadas. El Cliente asume todos los riesgos asociados al almacenamiento y uso de Credenciales dentro del Software.

6.3 Exención de responsabilidad por exposición de Credenciales

Semaphore UI declina expresamente toda responsabilidad por cualquier divulgación no autorizada, robo, compromiso o uso indebido de Credenciales derivado de: (a) vulnerabilidades en la infraestructura del Cliente; (b) una configuración incorrecta de la Instancia autoalojada o del Almacén de claves; © amenazas internas o acceso no autorizado a los sistemas del Cliente; (d) el incumplimiento por parte del Cliente en la aplicación de actualizaciones de seguridad; o (e) cualquier otra causa que se encuentre bajo el control o en el entorno del Cliente.

7. Responsabilidad sobre la infraestructura y la automatización

7.1 Responsabilidad del Cliente sobre los resultados de la automatización

El Software ejecuta Contenido de automatización (playbooks, scripts, planes de Terraform, comandos de shell, etc.) sobre la infraestructura designada por el Cliente. El Cliente es el único responsable de:

7.2 Exención de responsabilidad sobre la infraestructura

SEMAPHORE UI DECLINA EXPRESAMENTE TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO A LA INFRAESTRUCTURA DEL CLIENTE O A SISTEMAS DE TERCEROS DERIVADO DE O RELACIONADO CON LA EJECUCIÓN DE CONTENIDO DE AUTOMATIZACIÓN A TRAVÉS DEL SOFTWARE. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS RESULTANTES DE:

7.3 Ausencia de garantía sobre los resultados de la automatización

El Software es una herramienta para ejecutar Contenido de automatización definido por el Cliente. Semaphore UI no formula declaración ni garantía alguna de que la ejecución de Contenido de automatización a través del Software producirá los resultados previstos en la infraestructura. El Cliente asume todos los riesgos asociados a los resultados de los trabajos de automatización.

8. Cuentas, registro y seguridad

8.1 Cuentas del Portal

Para acceder a determinadas funciones del Portal (gestión de licencias, facturación) debe crear una cuenta. Usted se compromete a facilitar información de registro exacta, actual y completa, y a actualizarla cuando sea necesario para mantener su exactitud.

8.2 Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta del Portal. Usted se compromete a:

8.3 Cuentas de organización

Si su cuenta está asociada a una organización, el administrador de dicha organización podrá tener acceso a su cuenta y podrá restringir, suspender o cancelar su acceso. No somos responsables de las acciones adoptadas por los administradores de la organización conforme a las políticas internas de esta.

8.4 Suspensión de la cuenta

Podremos suspender o cancelar su cuenta del Portal si determinamos, según nuestro juicio razonable, que ha incumplido estos Términos, que su cuenta ha sido comprometida o que la continuidad del acceso plantea un riesgo legal o de seguridad.

9. Suscripciones, facturación y pago

9.1 Condiciones de la suscripción

El uso de la edición Pro o Enterprise requiere una suscripción de pago conforme a lo establecido en el Acuerdo de suscripción y/o en el Formulario de pedido aplicable.

9.2 Tarifas y facturación

Las tarifas serán las indicadas en el Formulario de pedido o en nuestra página de precios en el momento de la compra. Salvo que el Formulario de pedido disponga otra cosa, facturaremos al Cliente por anticipado cada Periodo de suscripción. Todas las facturas son pagaderas en el plazo de treinta (30) días desde la fecha de la factura, salvo que se haya acordado otra fecha en el Acuerdo de suscripción o en el Formulario de pedido.

9.3 Renovación automática

Salvo que cualquiera de las partes notifique por escrito la no renovación con al menos treinta (30) días de antelación a la finalización del Periodo de suscripción en curso, la suscripción se renovará automáticamente por un periodo sucesivo de igual duración al precio de tarifa vigente en ese momento. Enviaremos un recordatorio de renovación con no menos de cuarenta y cinco (45) días de antelación a la fecha de renovación.

9.4 Cambios de precio

Podremos modificar nuestras tarifas de suscripción en el momento de la renovación. Notificaremos por escrito cualquier incremento de tarifas con al menos sesenta (60) días de antelación a su entrada en vigor en la renovación.

9.5 Impuestos

Todas las tarifas se entienden sin incluir los impuestos aplicables (IVA, impuesto sobre las ventas, retenciones, etc.), que son responsabilidad exclusiva del Cliente. Si la ley nos obliga a recaudar dichos impuestos, se añadirán a la factura.

9.6 Pagos atrasados

Las facturas vencidas devengarán intereses al tipo del 1,5 % mensual (o al tipo máximo permitido por la ley, si este fuera inferior), capitalizados mensualmente desde la fecha de vencimiento. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a las claves de licencia y al Portal en aquellas cuentas con facturas vencidas por más de quince (15) días, previa notificación por escrito con siete (7) días de antelación.

9.7 Reembolsos

El derecho a reembolso se rige por nuestra Política de reembolsos. Las suscripciones anuales podrán reembolsarse íntegramente dentro de los treinta (30) días siguientes a la compra inicial siempre que el Cliente no haya descargado la clave de licencia ni activado una instancia Pro/Enterprise. Transcurrido este plazo no se concederán reembolsos, salvo que lo exija la legislación aplicable o se indique expresamente en el Acuerdo de suscripción.

10. Propiedad intelectual

10.1 Propiedad intelectual de Semaphore UI

En las relaciones entre las partes, Semaphore UI conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre:

10.2 Propiedad intelectual de la Community Edition

El código fuente de la Community Edition se pone a disposición bajo la Licencia MIT. La Licencia MIT rige sus derechos respecto del código de la Community Edition. Estos Términos no restringen los derechos ya concedidos por la Licencia MIT, pero sí se aplican a su uso del Portal y de los servicios comerciales.

10.3 Propiedad intelectual del Cliente y Contenido de automatización

El Cliente conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre todo el Contenido de automatización. No reclamamos la titularidad de sus playbooks, scripts, configuraciones de Terraform, datos de inventario, archivos de variables ni de cualesquiera otros datos del Cliente procesados por el Software. Usted no nos concede licencia alguna sobre su Contenido de automatización, salvo en la medida estrictamente necesaria para prestar los servicios del Portal (por ejemplo, almacenar y entregar su clave de licencia). Para evitar dudas, no accedemos, analizamos ni utilizamos su Contenido de automatización para ningún fin distinto de la prestación del Software y de los servicios del Portal que usted haya contratado.

10.4 Comentarios

Si nos proporciona sugerencias, ideas, solicitudes de mejora, recomendaciones u otros comentarios sobre el Software («Comentarios»), nos concede una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, incorporar y comercializar dichos Comentarios sin restricción ni obligación alguna hacia usted. Usted declara que está facultado para conceder esta licencia.

10.5 Uso de marcas

Nada en estos Términos le concede el derecho a utilizar el nombre, el logotipo o las marcas de Semaphore UI de ningún modo, salvo en la medida estrictamente necesaria para describir su uso del Software (por ejemplo, «Con tecnología de Semaphore UI», con nuestro consentimiento previo por escrito). Cualquier otro uso de las marcas requiere nuestra aprobación previa por escrito.

11. Privacidad y tratamiento de datos

11.1 Política de privacidad

Su uso del Portal está sujeto a nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. La Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos los datos personales facilitados a través del Portal.

11.2 Datos en Instancias autoalojadas

Todos los datos almacenados en una Instancia autoalojada —incluidos el Contenido de automatización, las Credenciales, los registros de auditoría y el historial de ejecución de tareas— residen enteramente en la infraestructura del Cliente. Semaphore UI no trata, accede ni controla dichos datos. El Cliente es el responsable del tratamiento de todos los datos personales tratados dentro de una Instancia autoalojada y es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD, cuando proceda).

11.3 Datos del Portal

Los datos facilitados al Portal (información de la cuenta, datos de facturación, registros de activación de licencias) son tratados por Semaphore UI según se describe en la Política de privacidad. Para los clientes sujetos al RGPD, suscribiremos un Acuerdo de tratamiento de datos previa solicitud por escrito.

12. Confidencialidad

12.1 Información confidencial

«Información confidencial» significa cualquier información técnica, comercial, financiera u operativa no pública divulgada por una parte («Parte divulgadora») a la otra («Parte receptora») que esté designada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada su naturaleza. La Información confidencial incluye, sin limitación: el código fuente, las hojas de ruta del producto, los precios no disponibles públicamente, las vulnerabilidades de seguridad y las condiciones de cualquier Formulario de pedido.

12.2 Obligaciones

Cada parte se compromete a: (a) mantener la Información confidencial de la otra parte en estricta confidencialidad, empleando al menos el mismo grado de diligencia que utiliza para proteger su propia información confidencial y, en ningún caso, menos que una diligencia razonable; (b) no divulgar la Información confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la Parte divulgadora, salvo a empleados, contratistas o asesores que necesiten conocerla y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad no menos restrictivas que estas; y © utilizar la Información confidencial únicamente para ejercer derechos o cumplir obligaciones derivadas de este Acuerdo.

12.3 Excepciones

Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a la información que: (a) sea o pase a ser de dominio público sin incumplimiento de estos Términos; (b) fuera legítimamente conocida por la Parte receptora antes de su divulgación; © sea desarrollada de forma independiente por la Parte receptora sin utilizar Información confidencial; o (d) deba divulgarse por imperativo legal, reglamentario o por orden judicial, siempre que la Parte receptora notifique con prontitud y por escrito a la Parte divulgadora (en la medida permitida por la ley) y coopere en la obtención de una orden de protección.

12.4 Duración

Las obligaciones de confidencialidad subsistirán durante tres (3) años tras la extinción de este Acuerdo, salvo en lo relativo a los secretos comerciales, respecto de los cuales las obligaciones subsistirán indefinidamente.

13. Exención de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE:

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores podrían no serle aplicables. En tales casos, nuestras garantías se limitan al alcance mínimo permitido por la legislación aplicable.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE:

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad por determinados tipos de daños. En la medida en que dichas limitaciones estén prohibidas, nuestra responsabilidad se limita al importe mínimo permitido por la legislación aplicable.

Las partes reconocen que las limitaciones de responsabilidad de esta Sección reflejan una asignación razonable del riesgo y constituyen una base esencial del acuerdo entre las partes. Semaphore UI no habría celebrado este Acuerdo sin dichas limitaciones.

15. Indemnización

15.1 Indemnización por parte del Cliente

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Semaphore UI y a sus filiales, consejeros, directivos, empleados, agentes y licenciantes frente a toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven de o estén relacionados de cualquier modo con:

15.2 Procedimiento de indemnización

Nosotros: (a) le notificaremos por escrito y sin demora cualquier reclamación indemnizable; (b) le concederemos el control exclusivo de la defensa y transacción de la reclamación (si bien usted no podrá transigir ninguna reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito cuando la transacción imponga obligaciones a nuestro cargo); y © le prestaremos cooperación e información razonables. Usted no quedará liberado de sus obligaciones de indemnización si no efectuamos la notificación oportuna, salvo en la medida en que resulte materialmente perjudicado por dicha omisión.

16. Servicios e integraciones de terceros

El Software se integra con herramientas y servicios de terceros (Ansible, Terraform, OpenTofu, PowerShell, proveedores de alojamiento Git, servicios de notificación, etc.). Dichas herramientas y servicios de terceros están sujetos a sus propias condiciones de servicio y no se rigen por este Acuerdo. Semaphore UI no es responsable de la disponibilidad, funcionalidad o comportamiento de ninguna herramienta o servicio de terceros, y no garantiza que ninguna integración funcione según lo previsto con una versión o configuración concreta de un tercero.

El Portal puede contener enlaces a sitios web de terceros. No respaldamos ni somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o los servicios de los sitios web de terceros enlazados. Usted accede a dichos sitios por su propia cuenta y riesgo.

17. Actualizaciones, soporte y niveles de servicio

17.1 Community Edition

Las actualizaciones de la Community Edition se publican de forma abierta a través del repositorio de GitHub (https://github.com/semaphoreui/semaphore). Los usuarios de la Community Edition pueden solicitar soporte a través de los canales comunitarios (GitHub Issues, Discord). Semaphore UI no tiene obligación de proporcionar soporte dedicado a los usuarios de la Community Edition.

17.2 Ediciones Pro y Enterprise

Las obligaciones de soporte para los suscriptores Pro y Enterprise se definen en el documento Oferta de soporte y en el Acuerdo de suscripción aplicable. En caso de conflicto, prevalecerá el Acuerdo de suscripción.

17.3 Política de soporte de versiones

Semaphore UI da soporte a la versión principal actual y a la versión principal inmediatamente anterior. Se recomienda a los clientes actualizar a versiones soportadas con prontitud. Semaphore UI no tiene obligación de proporcionar correcciones de seguridad ni soporte para versiones fuera de esta política.

17.4 Disponibilidad del Portal

Emplearemos esfuerzos comercialmente razonables para que el Portal esté disponible el 99 % del tiempo en cualquier mes natural, excluidas las ventanas de mantenimiento programado (anunciadas con al menos 48 horas de antelación) y las interrupciones derivadas de circunstancias ajenas a nuestro control razonable. La indisponibilidad del Portal no afecta al funcionamiento de las Instancias autoalojadas, que operan de forma independiente.

18. Vigencia y resolución

18.1 Vigencia

Estos Términos entran en vigor en la fecha en que utilice por primera vez el Software o cree una cuenta en el Portal y permanecerán vigentes hasta su resolución conforme a lo establecido a continuación.

18.2 Resolución por el Cliente

Usted podrá resolver estos Términos (y cualquier suscripción) en cualquier momento mediante: (a) el cese de todo uso del Software y la eliminación de todas las Instancias autoalojadas; (b) el cierre de su cuenta del Portal; y © la remisión de una notificación por escrito a [email protected]. Si resuelve una suscripción de pago antes de que finalice el Periodo de suscripción, las tarifas correspondientes al periodo restante no son reembolsables, salvo que lo exija la ley o se indique en el Acuerdo de suscripción.

18.3 Resolución por Semaphore UI

Podremos suspender o cancelar su acceso al Portal y/o revocar su clave de licencia:

18.4 Efectos de la resolución

Tras la resolución de este Acuerdo:

18.5 Supervivencia

Las siguientes Secciones subsisten a cualquier resolución o expiración de este Acuerdo: 1 (Definiciones), 7 (Responsabilidad sobre la infraestructura y la automatización), 10 (Propiedad intelectual), 11 (Privacidad), 12 (Confidencialidad), 13 (Exenciones de garantía), 14 (Limitación de responsabilidad), 15 (Indemnización), 18.4 (Efectos de la resolución), 19 (Resolución de controversias) y 20 (Disposiciones generales).

19. Legislación aplicable y resolución de controversias

19.1 Legislación aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de la República de Serbia, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. No será de aplicación la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

19.2 Resolución amistosa

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal de resolución de controversias, las partes acuerdan intentar resolver cualquier controversia de forma amistosa, notificando por escrito a la otra parte la controversia y negociando de buena fe durante al menos treinta (30) días desde la fecha de dicha notificación.

19.3 Resolución de controversias

Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de Novi Sad, República de Serbia. Cada parte se somete de forma irrevocable a la jurisdicción personal y al fuero de dichos tribunales.

19.4 Renuncia a acciones colectivas

En la medida permitida por la legislación aplicable, cada parte renuncia a cualquier derecho a plantear controversias mediante acciones colectivas.

20. Disposiciones generales

20.1 Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de privacidad, el Acuerdo de suscripción (si procede), la Política de reembolsos, la Oferta de soporte (si procede) y cualquier Formulario de pedido, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de su objeto y sustituyen a todos los acuerdos, declaraciones y entendimientos previos y coetáneos.

20.2 Orden de prelación

En caso de conflicto entre los documentos que integran este Acuerdo, se aplicará el siguiente orden de prelación (de mayor a menor): (1) Formulario de pedido; (2) Acuerdo de suscripción; (3) estos Términos de servicio; (4) Política de privacidad; (5) demás políticas incorporadas.

20.3 Divisibilidad

Si un tribunal competente declarase inválida, ilegal o inexigible alguna disposición de estos Términos, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y exigible, y las restantes disposiciones mantendrán plena vigencia y efecto.

20.4 Renuncia

Ninguna omisión o demora de cualquiera de las partes en el ejercicio de un derecho previsto en estos Términos constituirá una renuncia a dicho derecho. La renuncia a exigir el cumplimiento ante un incumplimiento no se considerará renuncia ante cualquier incumplimiento posterior de la misma o de otra disposición.

20.5 Cesión

Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos, total o parcialmente, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión que infrinja esta Sección será nulo. Nosotros podremos ceder estos Términos, total o parcialmente, a una filial o en el marco de una fusión, adquisición, reorganización societaria o venta de la totalidad o la práctica totalidad de nuestros activos, previa notificación por escrito a usted.

20.6 Notificaciones

Las notificaciones dirigidas a Semaphore UI deberán realizarse por escrito y enviarse a [email protected]. Las notificaciones al Cliente se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta del Portal. Las notificaciones por correo electrónico se considerarán efectivas el siguiente día hábil tras su envío.

20.7 Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de retrasos o incumplimientos de sus obligaciones en virtud de estos Términos (salvo las obligaciones de pago) en la medida en que dicho retraso o incumplimiento se deba a circunstancias ajenas a su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, conflictos laborales, actuaciones gubernamentales, caídas de internet o de infraestructuras, o fallos de servicios de terceros. La parte afectada notificará a la otra parte tan pronto como sea razonablemente posible y empleará esfuerzos comercialmente razonables para reanudar el cumplimiento.

20.8 Cumplimiento en materia de exportación

Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a embargo de las Naciones Unidas y/o de la Unión Europea y/o del Gobierno de los EE. UU., ni designado como país «que apoya el terrorismo», y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU./ONU/UE de partes prohibidas o restringidas. Usted se compromete a cumplir todas las leyes y normativas aplicables de control de exportaciones e importaciones.

20.9 Anticorrupción

Cada parte declara y garantiza que no ha ofrecido ni ofrecerá, prometido, pagado ni autorizado el pago de dinero o cualquier objeto de valor a funcionarios públicos, partidos políticos u otras personas en infracción de cualquier ley aplicable contra el soborno o la corrupción.

20.10 Relación entre las partes

Las partes son contratistas independientes. Nada en estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, relación laboral, de franquicia o de agencia entre las partes. Ninguna de las partes está facultada para vincular a la otra en modo alguno.

20.11 Cambios en el Software

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier función del Software o del Portal en cualquier momento. Para los suscriptores de pago, no eliminaremos funciones sustanciales de la edición Pro o Enterprise durante un Periodo de suscripción activo sin ofrecer un preaviso razonable y un sustituto o vía de migración razonables.

20.12 Comentarios y sugerencias

El envío de Comentarios (según se definen en la Sección 10.4) es voluntario. No estamos obligados a utilizar ningún Comentario ni tenemos obligación de confidencialidad respecto de los Comentarios, salvo acuerdo separado por escrito.

20.13 Contacto

Las preguntas sobre estos Términos deben dirigirse a: