Hizmet Şartları

Çeviri bildirimi
Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce versiyon bağlayıcı ve yasal olarak geçerli olan sürümdür. Bu çeviri ile İngilizce versiyon arasında herhangi bir çelişki, tutarsızlık veya belirsizlik olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

Yürürlük tarihi: 30.05.2026

ÖNEMLİ: Semaphore UI’ı kullanmadan önce lütfen bu Şartları dikkatlice okuyun.
Semaphore UI’ın herhangi bir sürümünü kurarak, erişerek veya kullanarak bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
Bir şirket veya diğer tüzel kişilik adına kabul ediyorsanız, söz konusu kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Semaphore UI’ı kurmayın veya kullanmayın.

1. Tanımlar

Aşağıdaki büyük harfle başlayan terimler aşağıda belirtilen anlamlara sahiptir. Diğer terimler bu Şartların başka yerlerinde tanımlanabilir.

2. Şartların Kabulü

2.1 Nasıl kabul edersiniz

Aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirerek bu Şartları kabul etmiş olursunuz:

2.2 Kurumsal kabul

Bu Şartları bir şirket, kuruluş veya başka bir tüzel kişilik adına kabul ediyorsanız, (a) söz konusu kuruluşu bu Sözleşmeye bağlamak için tam yasal yetkiye sahip olduğunuzu ve (b) bu Şartları okuyup anladığınızı beyan ve taahhüt edersiniz. Bu yetkiye sahip değilseniz, Yazılımı kurmayın veya kullanmayın.

2.3 Bu Şartlardaki Değişiklikler

Semaphore UI, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu Şartları (ve dahil edilen Politikaları) dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler, mevcut ve gelecekteki tüm Kullanıcılar üzerinde aşağıdaki şekilde geçerli ve yasal olarak bağlayıcı olacaktır:

3. Ürün Kademeleri ve Geçerli Şartlar

Semaphore UI üç kademede dağıtılır. Aşağıdaki tablo her bir kademe için hangi yasal çerçevelerin geçerli olduğunu özetlemektedir:

Özellik Topluluk (Community) Pro Kurumsal (Enterprise)
Lisans türü MIT (açık kaynak) Ticari Ticari
Bu Şartlar geçerlidir Evet (web sitesi/portal kullanımı) Evet Evet
Abonelik Sözleşmesi Hayır Evet Evet
Destek yükümlülüğü Yalnızca topluluk Plana göre SLA’ya göre
Gizlilik maddesi Hayır Standart Karşılıklı / genişletilmiş

3.1 Topluluk Sürümü

Topluluk Sürümü, MIT Lisansı altında lisanslanmış açık kaynaklı bir yazılımdır. Topluluk Sürümünün kopyalarını MIT Lisansına uygun olarak kullanabilir, kopyalayabilir, değiştirebilir, birleştirebilir, yayınlayabilir, dağıtabilir, alt lisanslayabilir ve satabilirsiniz. Bu Şartlar, Portalı kullanımınız ve Topluluk Sürümü hesaplarıyla ilişkili barındırılan hizmetler için geçerlidir. MIT Lisansı, Topluluk Sürümü kaynak kodunun kullanımını doğrudan düzenler.

3.2 Pro ve Enterprise Sürümleri

Pro ve Enterprise Sürümleri, MIT Lisansı altında bulunmayan tescilli özellikler içerir. Pro veya Enterprise Sürümünün kullanımı geçerli bir ücretli abonelik gerektirir ve hem bu Şartlara hem de Abonelik Sözleşmesi’ne tabidir. Bu Şartlar ile Abonelik Sözleşmesi arasında bir çelişki olması durumunda, aboneliğe özgü konularda (ücretler, SLA’lar, destek) Abonelik Sözleşmesi geçerli olacaktır.

3.3 Sürümlerin Birleştirilememesi

Yazılımın nasıl elde edildiğine bakılmaksızın, geçerli bir abonelik olmadan Pro veya Enterprise Sürümü özelliklerini kullanamazsınız. Lisanssız bir kurulumda ücretli özellikleri etkinleştirmek, işbu Hizmet Şartlarının esaslı bir ihlalidir.

4. Lisans Verilmesi

4.1 Topluluk Sürümü lisansı

MIT Lisansına (https://opensource.org/licenses/MIT) tabi olarak, size Topluluk Sürümü kaynak kodunu ve ikili dosyalarını kullanmak, kopyalamak, değiştirmek ve dağıtmak için kalıcı, dünya çapında, telifsiz ve münhasır olmayan bir lisans veriyoruz. MIT Lisans metni, Topluluk Sürümü dağıtımına dahildir.

4.2 Pro ve Enterprise Sürümü lisansı

Bu Şartlara uymanız, tüm ücretleri zamanında ödemeniz ve Abonelik Sözleşmesi şartlarına tabi olmak kaydıyla, size aşağıdakileri yapmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisansı verilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz:

4.3 Lisans kısıtlamaları

Bu Şartlarda veya geçerli açık kaynak lisansında açıkça izin verilen durumlar haricinde, şunları yapmamalısınız:

4.4 Açık kaynaklı bileşenler

Yazılım üçüncü taraf açık kaynaklı bileşenler içeriyorsa, bu bileşenlerin ve lisanslarının listesi https://github.com/semaphoreui/semaphore/blob/develop/THIRD-PARTY-LICENSES.md adresinde sunulacaktır. Bu bileşenler bu Şartlar altında değil, kendi açık kaynak lisansları altında lisanslanmıştır. Bu Şartlardaki hiçbir şey, geçerli herhangi bir açık kaynak lisansının şartları kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz veya bunların yerine geçen haklar vermez.

5. Self-Hosted Dağıtım Sorumlulukları

5.1 Müşterinin örnekten sorumluluğu

Yazılım Müşterinin altyapısında Self-Hosted Örneği olarak çalıştığından, Müşteri aşağıdakilerden tamamen ve münhasıran sorumludur:

5.2 Semaphore UI tarafından erişim olmaması

Semaphore UI hiçbir Self-Hosted Örneğine, veritabanına, depolanan Kimlik Bilgilerine veya herhangi bir Otomasyon İçeriğine erişime sahip değildir. Bir Self-Hosted Örneğinde saklanan tüm veriler tamamen Müşterinin altyapısında bulunur ve Müşterinin tek kontrolü altında kalır. Müşteri, Semaphore UI’ın Self-Hosted Örnekleri için veri kurtarma, uzaktan yapılandırma veya düzeltme sağlama konusunda teknik olarak yetersiz olduğunu kabul eder.

5.3 Lisans kontrolleri

Pro ve Enterprise Sürümleri, lisans anahtarını doğrulamak ve güncellemeleri kontrol etmek için periyodik olarak Semaphore UI sunucularıyla iletişim kurabilir.

5.4 Yalıtılmış (Air-gapped) dağıtımlar

İnternete bağlı olmayan (air-gapped) veya çevrimdışı ortamlarda Self-Hosted Örnekleri çalıştıran müşteriler, Belgelerde açıklandığı şekilde alternatif yollarla periyodik lisans doğrulamasını ayarlamalı ve Semaphore’un talebi üzerine izin verilen kullanım ve lisans geçerliliğine dair kanıt sağlamalıdır. Semaphore UI, yalıtılmış ortamlarda çevrimiçi lisans doğrulaması yapılamamasından kaynaklanan özellik bozulmalarından sorumlu değildir.

6. Kimlik Bilgileri ve Gizli Anahtarlar

6.1 Müşterinin Kimlik Bilgileri sorumluluğu

Yazılım, Self-Hosted Örneğinde Kimlik Bilgilerini (SSH anahtarları, API belirteçleri, parolalar) şifreleyen ve saklayan bir Anahtar Deposu (Key Store) özelliği içerir. Müşteri aşağıdakilerden tek başına sorumludur:

6.2 Kimlik Bilgilerine Semaphore UI erişiminin olmaması

Semaphore UI’ın hiçbir Self-Hosted Örneğinde saklanan Kimlik Bilgilerine erişimi yoktur. Semaphore UI, Self-Hosted Örneklerinde saklanan Kimlik Bilgilerini iletmez, günlüğe kaydetmez veya işlemez. Müşteri, Kimlik Bilgilerinin Yazılım içinde saklanması ve kullanılmasıyla ilgili tüm riski üstlenir.

6.3 Kimlik Bilgisi ifşası feragatnamesi

Semaphore UI; (a) Müşterinin altyapısındaki güvenlik açıkları; (b) Self-Hosted Örneğinin veya Anahtar Deposunun yanlış yapılandırılması; © içeriden gelen tehditler veya Müşterinin sistemlerine yetkisiz erişim; (d) Müşterinin güvenlik güncellemelerini uygulamaması; veya (e) Müşterinin kontrolü veya ortamı dahilindeki diğer herhangi bir nedenden kaynaklanan yetkisiz ifşa, hırsızlık, tehlikeye girme veya kötüye kullanım konusundaki tüm sorumluluğu açıkça reddeder.

7. Altyapı ve Otomasyon Sorumluluğu

7.1 Otomasyon sonuçları için Müşteri sorumluluğu

Yazılım, Müşteri tarafından belirlenen altyapıya karşı Otomasyon İçeriğini (playbook’lar, betikler, Terraform planları, kabuk komutları vb.) yürütür. Müşteri aşağıdakilerden tek başına sorumludur:

7.2 Altyapı sorumluluğu feragatnamesi

SEMAPHORE UI, YAZILIM ARACILIĞIYLA OTOMASYON İÇERİĞİNİN YÜRÜTÜLMESİNDEN KAYNAKLANAN VEYA BUNUNLA İLGİLİ OLARAK MÜŞTERİNİN ALTYAPISINA VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF SİSTEMLERİNE GELEBİLECEK HER TÜRLÜ ZARAR İÇİN TÜM SORUMLULUĞU AÇIKÇA REDDEDER. BU KAPSAMA SINIRLAMA OLMAKSIZIN AŞAĞIDAKİLERDEN KAYNAKLANAN ZARARLAR DAHİLDİR:

7.3 Otomasyon sonuçlarına ilişkin garanti olmaması

Yazılım, Müşteri tarafından tanımlanan Otomasyon İçeriğini yürütmek için bir araçtır. Semaphore UI, Otomasyon İçeriğinin Yazılım aracılığıyla yürütülmesinin hedeflenen altyapı sonuçlarını üreteceğine dair hiçbir beyan veya taahhütte bulunmaz. Müşteri, otomasyon işlerinin sonuçlarıyla ilgili tüm riski üstlenir.

8. Hesaplar, Kayıt ve Güvenlik

8.1 Portal hesapları

Belirli Portal özelliklerine (lisans yönetimi, faturalandırma) erişmek için bir hesap oluşturmalısınız. Doğru, güncel ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamayı ve bunları doğru tutmak için gerektiğinde güncellemeyi kabul edersiniz.

8.2 Hesap güvenliği

Portal hesabı kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Şunları kabul edersiniz:

8.3 Kuruluş hesapları

Hesabınız bir kuruluşla ilişkiliyse, kuruluşun yöneticisi hesabınıza erişebilir ve erişiminizi kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir. Kuruluş yöneticilerinin kuruluşlarının iç politikalarına uygun olarak gerçekleştirdiği işlemlerden sorumlu değiliz.

8.4 Hesabın askıya alınması

Makul takdirimize bağlı olarak bu Şartları ihlal ettiğinizi, hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girdiğini veya erişimin devam etmesinin güvenlik ya da yasal bir risk oluşturduğunu tespit edersek Portal hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

9. Abonelikler, Faturalandırma ve Ödeme

9.1 Abonelik şartları

Pro veya Enterprise Sürümünün kullanımı, Abonelik Sözleşmesi ve/veya geçerli Sipariş Formunda belirtildiği şekilde ücretli bir abonelik gerektirir.

9.2 Ücretler ve faturalandırma

Ücretler, satın alma anında Sipariş Formunda veya fiyatlandırma sayfamızda belirtildiği gibidir. Sipariş Formu aksi belirtilmedikçe, Müşteriye her Abonelik Süresi için peşin fatura keseceğiz. Abonelik Sözleşmesi veya Sipariş Formunda başka bir tarih üzerinde anlaşılmadıkça tüm faturalar fatura tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde ödenecektir.

9.3 Otomatik yenileme

Taraflardan biri mevcut Abonelik Süresinin bitiminden en az otuz (30) gün önce yenilememe yönünde yazılı bildirimde bulunmadığı sürece, abonelik o tarihteki geçerli liste fiyatı üzerinden eşit süreli ardışık bir dönem için otomatik olarak yenilenecektir. Yenileme tarihinden en az kırk beş (45) gün önce bir yenileme hatırlatıcısı göndereceğiz.

9.4 Fiyat değişiklikleri

Yenileme sırasında abonelik ücretlerimizi değiştirebiliriz. Herhangi bir ücret artışının yenilemede yürürlüğe girmesinden önce en az altmış (60) gün önceden yazılı bildirimde bulunacağız.

9.5 Vergiler

Tüm ücretlere, tamamen Müşterinin sorumluluğunda olan geçerli vergiler (KDV, satış vergisi, stopaj vergisi vb.) dahil değildir. Yasalar gereği bu tür vergileri toplamamız gerekirse faturaya eklenecektir.

9.6 Gecikmiş ödemeler

Gecikmiş faturalara vadesinden itibaren aylık %1,5 (veya yasaların izin verdiği azami oran, hangisi daha düşükse) oranında faiz tahakkuk ettirilir. Yedi (7) günlük yazılı bildirimde bulunulduktan sonra, faturaları on beş (15) günden fazla gecikmiş hesaplar için lisans anahtarlarına ve Portala erişimi askıya alma hakkını saklı tutarız.

9.7 İadeler

İade uygunluğu İade Politikası’mıza tabidir. Yıllık abonelikler, Müşterinin lisans anahtarını indirmemiş veya bir Pro/Enterprise Örneğini etkinleştirmemiş olması durumunda ilk satın alma tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde tamamen iade edilebilir. Geçerli yasaların gerektirdiği veya Abonelik Sözleşmesi’nde açıkça belirtilen durumlar haricinde, bu süreden sonra iade yapılmaz.

10. Fikri Mülkiyet

10.1 Semaphore UI Fikri Mülkiyeti

Taraflar arasında Semaphore UI, aşağıdakiler üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaatleri saklı tutar:

10.2 Topluluk Sürümü Fikri Mülkiyeti

Topluluk Sürümü kaynak kodu MIT Lisansı altında sunulmaktadır. MIT Lisansı, Topluluk Sürümü koduna ilişkin haklarınızı düzenler. Bu Şartlar, MIT Lisansı tarafından önceden verilmiş hakları kısıtlamaz, ancak Portalı ve ticari hizmetleri kullanımınız için geçerlidir.

10.3 Müşteri Fikri Mülkiyeti ve Otomasyon İçeriği

Müşteri, tüm Otomasyon İçeriği üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaatleri saklı tutar. Playbook’larınız, betikleriniz, Terraform yapılandırmalarınız, envanter verileriniz, değişken dosyalarınız veya Yazılım tarafından işlenen diğer Müşteri verileriniz üzerinde hiçbir mülkiyet iddia etmiyoruz. Portal hizmetlerini gerçekleştirmek için kesinlikle gerekli olan durumlar (ör. lisans anahtarınızı saklamak ve teslim etmek) haricinde bize Otomasyon İçeriğinize ilişkin hiçbir lisans vermezsiniz. Şüpheye mahal vermemek adına, sözleşme yaptığınız Yazılım ve Portal hizmetlerini sağlamak dışındaki hiçbir amaçla Otomasyon İçeriğinize erişmeyiz, analiz etmeyiz veya kullanmayız.

10.4 Geri Bildirim

Yazılım hakkında bize öneriler, fikirler, geliştirme talepleri, tavsiyeler veya başka geri bildirimler sağlarsanız (“Geri Bildirim”), bu Geri Bildirimi size karşı herhangi bir kısıtlama veya yükümlülük olmaksızın kullanmamız, dahil etmemiz ve ticarileştirmemiz için bize kalıcı, geri alınamaz, dünya çapında ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisansı verme yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

10.5 Ticari marka kullanımı

Bu Şartlardaki hiçbir şey, Yazılımı kullanımınızı açıklamak için kesinlikle gerekli olan durumlar (örneğin önceden yazılı iznimizle “Powered by Semaphore UI”) haricinde size Semaphore UI adını, logosunu veya ticari markalarını herhangi bir şekilde kullanma hakkı vermez. Diğer tüm ticari marka kullanımları önceden yazılı onayımızı gerektirir.

11. Gizlilik ve Veri İşleme

11.1 Gizlilik Politikası

Portalı kullanımınız, referans yoluyla bu Şartlara dahil edilen Gizlilik Politikası’mıza tabidir. Gizlilik Politikası, Portal aracılığıyla iletilen kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

11.2 Self-Hosted Örneklerindeki Veriler

Bir Self-Hosted Örneğinde saklanan tüm veriler — Otomasyon İçeriği, Kimlik Bilgileri, denetim günlükleri ve görev yürütme geçmişi dahil — tamamen Müşterinin altyapısında bulunur. Semaphore UI bu tür verileri işlemez, bunlara erişmez veya bunları kontrol etmez. Müşteri, bir Self-Hosted Örneğinde işlenen tüm kişisel verilerin veri sorumlusudur ve geçerli tüm veri koruma yasalarına (uygulanabilir olduğunda GDPR dahil) uyumdan tek başına sorumludur.

11.3 Portal verileri

Portala gönderilen veriler (hesap bilgileri, fatura verileri, lisans etkinleştirme kayıtları) Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde Semaphore UI tarafından işlenir. GDPR’ye tabi müşteriler için yazılı talep üzerine bir Veri İşleme Sözleşmesi akdedeceğiz.

12. Gizlilik

12.1 Gizli Bilgiler

“Gizli Bilgiler”, bir tarafın (“İfşa Eden Taraf”) diğerine (“Alan Taraf”) ifşa ettiği, gizli olarak belirlenen veya bilginin niteliği gereği makul olarak gizli olduğu anlaşılması gereken kamuya açık olmayan her türlü teknik, ticari, finansal veya operasyonel bilgiyi ifade eder. Gizli Bilgiler sınırlama olmaksızın kaynak kodunu, ürün yol haritalarını, kamuya açık olmayan fiyatlandırmayı, güvenlik açıklarını ve herhangi bir Sipariş Formunun şartlarını içerir.

12.2 Yükümlülükler

Taraflardan her biri: (a) diğer tarafın Gizli Bilgilerini kendi gizli bilgilerini korumak için kullandığı en az aynı özen derecesini kullanarak, ancak hiçbir durumda makul özenden az olmamak kaydıyla kesin bir gizlilik içinde tutmayı; (b) İfşa Eden Tarafın önceden yazılı izni olmaksızın, bilmesi gereken ve bunlardan daha az kısıtlayıcı olmayan gizlilik yükümlülüklerine bağlı çalışanlar, yükleniciler veya danışmanlar haricinde hiçbir üçüncü tarafa Gizli Bilgileri ifşa etmemeyi; ve © Gizli Bilgileri yalnızca bu Sözleşme kapsamındaki hakları kullanmak veya yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanmayı kabul eder.

12.3 İstisnalar

Gizlilik yükümlülükleri şu bilgiler için geçerli değildir: (a) bu Şartların ihlali olmaksızın kamuya mal olan veya kamuya açık hale gelen bilgiler; (b) ifşa edilmeden önce Alan Tarafça hukuka uygun olarak bilinen bilgiler; © Gizli Bilgiler kullanılmadan Alan Tarafça bağımsız olarak geliştirilen bilgiler; veya (d) Alan Tarafın İfşa Eden Tarafa derhal yazılı bildirimde bulunması (yasaların izin verdiği ölçüde) ve koruyucu bir karar alınmasında işbirliği yapması koşuluyla yasa, yönetmelik veya mahkeme kararı gereği ifşa edilmesi gereken bilgiler.

12.4 Süre

Gizlilik yükümlülükleri, süresiz olarak geçerli kalacak ticari sırlar hariç olmak üzere bu Sözleşmenin feshinden sonra üç (3) yıllık bir süre boyunca devam eder.

13. Garantilerin Reddi

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

Bazı yargı alanları zımni garantilerin hariç tutulmasına izin vermez, bu nedenle yukarıdaki istisnalardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Bu tür durumlarda garantilerimiz yürürlükteki yasaların izin verdiği asgari kapsamla sınırlıdır.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

Bazı yargı alanları belirli zarar türleri için sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermez. Bu tür sınırlamaların yasaklandığı ölçüde, sorumluluğumuz yürürlükteki yasaların izin verdiği asgari tutarla sınırlıdır.

15. Tazminat

15.1 Müşteri tazminatı

Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla herhangi bir şekilde bağlantılı olan her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Semaphore UI’ı ve bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, yetkililerini, çalışanlarını, temsilcilerini ve lisans verenlerini savunmayı, tazmin etmeyi ve beri kılmayı kabul edersiniz:

15.2 Tazminat prosedürü

Biz: (a) tazmin edilebilir herhangi bir talebi size derhal yazılı olarak bildireceğiz; (b) talebin savunması ve uzlaşması üzerinde tek kontrol yetkisini size vereceğiz (uzlaşmanın bize yükümlülükler getirmesi durumunda önceden yazılı onayımız olmadan hiçbir talebi uzlaştıramayacağınız şartıyla); ve © size makul işbirliği ve bilgi sağlayacağız. Zamanında bildirimde bulunmamamız, bu başarısızlıktan esaslı şekilde zarar görmediğiniz sürece sizi tazminat yükümlülüklerinizden kurtarmaz.

16. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Entegrasyonları

Yazılım, üçüncü taraf araçlar ve hizmetlerle entegre olur (Ansible, Terraform, OpenTofu, PowerShell, Git barındırma sağlayıcıları, bildirim hizmetleri vb.). Bu üçüncü taraf araçlar ve hizmetler kendi hizmet şartlarına tabidir ve bu Sözleşme tarafından düzenlenmez. Semaphore UI, herhangi bir üçüncü taraf aracının veya hizmetinin kullanılabilirliğinden, işlevselliğinden veya davranışından sorumlu değildir ve herhangi bir entegrasyonun belirli bir üçüncü taraf sürümü veya yapılandırmasıyla beklendiği gibi çalışacağını garanti etmez.

Portal, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bağlantı verilen üçüncü taraf web sitelerinin içeriğini, gizlilik uygulamalarını veya hizmetlerini onaylamıyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Bu tür web sitelerine erişim riski size aittir.

17. Güncellemeler, Destek ve Hizmet Seviyeleri

17.1 Topluluk Sürümü

Topluluk Sürümüne yönelik güncellemeler GitHub deposu (https://github.com/semaphoreui/semaphore) aracılığıyla herkese açık olarak yayınlanır. Topluluk Sürümü kullanıcıları topluluk kanalları (GitHub Sorunları, Discord) aracılığıyla destek arayabilir. Semaphore UI’ın Topluluk Sürümü kullanıcılarına özel destek sağlama yükümlülüğü yoktur.

17.2 Pro ve Enterprise Sürümleri

Pro ve Enterprise aboneleri için destek yükümlülükleri Destek Teklifi belgesinde ve geçerli Abonelik Sözleşmesi’nde tanımlanmıştır. Çelişki olması durumunda Abonelik Sözleşmesi geçerlidir.

17.3 Sürüm destek politikası

Semaphore UI geçerli ana sürümü ve hemen önceki ana sürümü destekler. Müşterilerin desteklenen sürümlere derhal yükseltme yapmaları teşvik edilir. Semaphore UI’ın bu politika dışındaki sürümler için güvenlik düzeltmeleri veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur.

17.4 Portal erişilebilirliği

Planlanmış bakım pencereleri (en az 48 saat önceden duyurulur) ve makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan kesinti süreleri hariç olmak üzere, Portalı herhangi bir takvim ayında zamanın %99’unda kullanılabilir kılmak için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. Portalın kullanılamaması, bağımsız çalışan Self-Hosted Örneklerinin çalışmasını etkilemez.

18. Süre ve Fesih

18.1 Süre

Bu Şartlar, Yazılımı ilk kullandığınız veya bir Portal hesabı oluşturduğunuz tarihten itibaren geçerlidir ve aşağıda belirtildiği şekilde feshedilene kadar devam eder.

18.2 Müşteri tarafından fesih

Bu Şartları (ve tüm abonelikleri) dilediğiniz zaman şu yollarla feshedebilirsiniz: (a) Yazılımın tüm kullanımını durdurarak ve tüm Self-Hosted Örneklerini silerek; (b) Portal hesabınızı kapatarak; ve © [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunarak. Ücretli bir aboneliği Abonelik Süresi dolmadan feshederseniz, yasalarca aksi gerekmedikçe veya Abonelik Sözleşmesi’nde belirtilmedikçe kalan süreye ilişkin ücretler iade edilmez.

18.3 Semaphore UI tarafından fesih

Portala erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabilir ve/veya lisans anahtarınızı iptal edebiliriz:

18.4 Feshin etkisi

Bu Sözleşmenin feshi üzerine:

18.5 Geçerliliğini koruma

Aşağıdaki Bölümler bu Sözleşmenin herhangi bir feshinden veya sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur: 1 (Tanımlar), 7 (Altyapı ve Otomasyon Sorumluluğu), 10 (Fikri Mülkiyet), 11 (Gizlilik), 12 (Gizlilik), 13 (Garantilerin Reddi), 14 (Sorumluluğun Sınırlandırılması), 15 (Tazminat), 18.4 (Feshin Etkisi), 19 (Uyuşmazlıkların Çözümü) ve 20 (Genel Hükümler).

19. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

19.1 Geçerli hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın Sırbistan Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması geçerli değildir.

19.2 Gayriresmi çözüm

Herhangi bir resmi uyuşmazlık çözümü başlatmadan önce taraflar, uyuşmazlığı diğer tarafa yazılı olarak bildirerek ve bu bildirim tarihinden itibaren en az otuz (30) gün boyunca iyi niyetle müzakere ederek uyuşmazlığı gayriresmi olarak çözmeye çalışmayı kabul ederler.

19.3 Uyuşmazlıkların çözümü

Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olan ve gayriresmi yollarla çözülemeyen her türlü uyuşmazlık, Sırbistan Cumhuriyeti Novi Sad yetkili mahkemesinin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır. Taraflardan her biri bu mahkemelerin kişisel yargı yetkisini ve yerini geri alınamaz şekilde kabul eder.

19.4 Toplu dava feragati

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde her bir taraf uyuşmazlıkları toplu dava temelinde takip etme hakkından feragat eder.

20. Genel Hükümler

20.1 Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Şartlar; Gizlilik Politikası, Abonelik Sözleşmesi (varsa), İade Politikası, Destek Teklifi (varsa) ve herhangi bir Sipariş Formu ile birlikte işbu belgenin konusuyla ilgili olarak taraflar arasındaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve önceki ve eşzamanlı tüm sözleşmelerin, beyanların ve mutabakatların yerine geçer.

20.2 Öncelik sırası

Bu Sözleşmeyi oluşturan belgeler arasında herhangi bir çelişki olması durumunda aşağıdaki öncelik sırası geçerlidir (en yüksekten en düşüğe): (1) Sipariş Formu; (2) Abonelik Sözleşmesi; (3) işbu Hizmet Şartları; (4) Gizlilik Politikası; (5) dahil edilen diğer politikalar.

20.3 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz bulunursa, söz konusu hüküm onu geçerli ve uygulanabilir kılmak için gereken asgari ölçüde değiştirilecek ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

20.4 Feragat

Taraflardan herhangi birinin bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi söz konusu haktan feragat teşkil etmeyecektir. Herhangi bir ihlalden feragat edilmesi, aynı veya başka bir hükmün daha sonraki ihlalinden feragat edildiği anlamına gelmez.

20.5 Devir

Önceden yazılı onayımız olmaksızın bu Şartları tamamen veya kısmen devredemez veya temlik edemezsiniz. Bu Bölümü ihlal eden herhangi bir devir teşebbüsü geçersizdir. Bu Şartları tamamen veya kısmen bir bağlı kuruluşa veya bir birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlıklarımızın tamamının veya önemli bir kısmının satışı ile bağlantılı olarak size yazılı bildirimde bulunarak devredebiliriz.

20.6 Bildirimler

Semaphore UI’a yapılacak bildirimler yazılı olmalı ve [email protected] adresine gönderilmelidir. Müşteriye yapılacak bildirimler Portal hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilecektir. E-posta bildirimleri için bildirimler gönderildikten sonraki ilk iş günü yürürlüğe girmiş sayılır.

20.7 Mücbir sebepler

Taraflardan hiçbiri, doğal afetler, savaş, terörizm, iş uyuşmazlıkları, resmi eylemler, internet veya altyapı kesintileri ya da üçüncü taraf hizmet arızaları dahil olmak üzere söz konusu tarafın makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklandığı ölçüde, bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerini (ödeme yükümlülükleri hariç) yerine getirmedeki herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu tutulamaz. Etkilenen taraf diğer tarafı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecek ve performansı yeniden başlatmak için ticari olarak makul çabayı gösterecektir.

20.8 İhracat uyumluluğu

Birleşmiş Milletler ve/veya Avrupa Birliği ve/veya ABD Hükümeti ambargosuna tabi olan veya “terörü destekleyen” ülke olarak belirlenen bir ülkede bulunmadığınızı ve yasaklı veya kısıtlanmış tarafların yer aldığı hiçbir resmi listede bulunmadığınızı beyan ve taahhüt edersiniz. Yürürlükteki tüm ihracat ve ithalat kontrol yasalarına ve düzenlemelerine uymayı kabul edersiniz.

20.9 Yolsuzlukla mücadele

Taraflardan her biri, yürürlükteki rüşvetle veya yolsuzlukla mücadele yasalarını ihlal edecek şekilde herhangi bir hükümet yetkilisine, siyasi partiye veya başka bir kişiye herhangi bir para veya değerli bir şey teklif etmediğini, vaat etmediğini, ödemediğini veya ödenmesine yetki vermediğini ve vermeyeceğini beyan ve taahhüt eder.

20.10 Tarafların ilişkisi

Taraflar bağımsız yüklenicilerdir. Bu Şartlardaki hiçbir husus, taraflar arasında bir ortaklık, ortak girişim, istihdam, imtiyaz veya temsilcilik ilişkisi oluşturmaz. Hiçbir tarafın diğerini herhangi bir şekilde bağlama yetkisi yoktur.

20.11 Yazılımdaki Değişiklikler

Yazılımın veya Portalın herhangi bir özelliğini dilediğimiz zaman değiştirme, güncelleme veya durdurma hakkını saklı tutarız. Ücretli aboneler için, makul bir ön bildirim ve makul bir ikame veya geçiş yolu sağlamaksızın aktif bir Abonelik Süresi boyunca Pro veya Enterprise Sürümünün temel özelliklerini kaldırmayacağız.

20.12 Geri bildirim ve öneriler

Geri Bildirimin (Bölüm 10.4’te tanımlandığı şekilde) sunulması isteğe bağlıdır. Herhangi bir Geri Bildirimi kullanmak zorunda değiliz ve yazılı olarak ayrıca kararlaştırılmadıkça Geri Bildirimle ilgili hiçbir gizlilik yükümlülüğümüz yoktur.

20.13 İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorular şu adrese yönlendirilmelidir: