Übersetzungshinweis
Diese Übersetzung dient lediglich Informationszwecken. Die englische Fassung ist die maßgebliche und rechtsverbindliche Fassung. Im Falle von Widersprüchen, Unstimmigkeiten oder Unklarheiten zwischen dieser Übersetzung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgebend.

Datum des Inkrafttretens: 30.05.2026

WICHTIG: Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie Semaphore UI nutzen.
Mit der Installation, dem Zugriff auf oder der Nutzung einer beliebigen Version von Semaphore UI erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wenn Sie im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person zustimmen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie befugt sind, diese Person zu binden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, installieren oder nutzen Sie Semaphore UI nicht.


1. Begriffsbestimmungen

Die folgenden großgeschriebenen Begriffe haben die nachstehend angegebene Bedeutung. Weitere Begriffe können an anderer Stelle in diesen Bedingungen definiert sein.


2. Annahme der Bedingungen

2.1 Wie Sie zustimmen

Sie nehmen diese Bedingungen durch eine der folgenden Handlungen an:

2.2 Zustimmung für Unternehmen

Wenn Sie diesen Bedingungen im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person zustimmen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass (a) Sie über die uneingeschränkte rechtliche Befugnis verfügen, diese Person an diese Vereinbarung zu binden, und (b) Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben. Fehlt Ihnen diese Befugnis, installieren oder nutzen Sie die Software nicht.

2.3 Änderungen dieser Bedingungen

Semaphore UI behält sich das Recht vor, diese Bedingungen (und alle einbezogenen Richtlinien) jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, zu aktualisieren oder zu ersetzen. Solche Änderungen werden für alle bestehenden und künftigen Nutzer wie folgt wirksam und rechtsverbindlich:


3. Produktvarianten und anwendbare Bedingungen

Semaphore UI wird in drei Varianten vertrieben. Die nachstehende Tabelle fasst zusammen, welche rechtlichen Rahmenbedingungen für welche Variante gelten:

Merkmal Community Pro Enterprise
Lizenzart MIT (Open Source) Kommerziell Kommerziell
Geltung dieser Bedingungen Ja (Website-/Portalnutzung) Ja Ja
Abonnementvertrag Nein Ja Ja
Supportverpflichtung Nur Community Gemäß Tarif Gemäß SLA
Vertraulichkeitsklausel Nein Standard Wechselseitig / erweitert

3.1 Community Edition

Die Community Edition ist Open-Source-Software, die unter der MIT-Lizenz lizenziert ist. Sie dürfen die Community Edition gemäß der MIT-Lizenz nutzen, kopieren, verändern, zusammenführen, veröffentlichen, verbreiten, unterlizenzieren und Kopien davon verkaufen. Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung des Portals und aller gehosteten Dienste, die mit Konten der Community Edition verbunden sind. Für die Nutzung des Quellcodes der Community Edition selbst gilt die MIT-Lizenz.

3.2 Pro- und Enterprise Edition

Die Pro- und die Enterprise Edition enthalten proprietäre Funktionen, die nicht unter der MIT-Lizenz verfügbar sind. Die Nutzung der Pro- oder Enterprise Edition setzt ein gültiges kostenpflichtiges Abonnement voraus und richtet sich sowohl nach diesen Bedingungen als auch nach dem Abonnementvertrag. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und dem Abonnementvertrag hat der Abonnementvertrag hinsichtlich abonnementspezifischer Fragen (Entgelte, SLAs, Support) Vorrang.

3.3 Keine Kombination von Editionen

Sie dürfen Funktionen der Pro- oder Enterprise Edition nicht ohne gültiges Abonnement nutzen, unabhängig davon, auf welchem Weg die Software bezogen wurde. Die Aktivierung kostenpflichtiger Funktionen auf einer nicht lizenzierten Installation stellt eine wesentliche Verletzung dieser Nutzungsbedingungen dar.


4. Lizenzeinräumung

4.1 Lizenz der Community Edition

Vorbehaltlich der MIT-Lizenz (https://opensource.org/licenses/MIT) räumen wir Ihnen eine unbefristete, weltweite, lizenzgebührenfreie, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung und Verbreitung des Quellcodes und der Binärdateien der Community Edition ein. Der Text der MIT-Lizenz ist in der Distribution der Community Edition enthalten.

4.2 Lizenz der Pro- und Enterprise Edition

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen, der fristgerechten Zahlung aller Entgelte und der Bestimmungen des Abonnementvertrags räumen wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz ein, um:

4.3 Lizenzbeschränkungen

Sofern in diesen Bedingungen oder in der anwendbaren Open-Source-Lizenz nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie nicht:

4.4 Open-Source-Komponenten

Enthält die Software Open-Source-Komponenten Dritter, wird eine Liste dieser Komponenten und ihrer Lizenzen unter https://github.com/semaphoreui/semaphore/blob/develop/THIRD-PARTY-LICENSES.md bereitgestellt. Diese Komponenten sind unter ihren jeweiligen Open-Source-Lizenzen und nicht unter diesen Bedingungen lizenziert. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre Rechte aus einer anwendbaren Open-Source-Lizenz ein oder gewährt Ihnen Rechte, die deren Bestimmungen vorgehen.


5. Pflichten beim selbstgehosteten Betrieb

5.1 Verantwortung des Kunden für die Instanz

Da die Software als Selbstgehostete Instanz auf der Infrastruktur des Kunden betrieben wird, trägt der Kunde die vollständige und ausschließliche Verantwortung für:

5.2 Kein Zugriff durch Semaphore UI

Semaphore UI hat keinen Zugriff auf eine Selbstgehostete Instanz, deren Datenbank, die dort gespeicherten Zugangsdaten oder auf Automatisierungsinhalte. Sämtliche in einer Selbstgehosteten Instanz gespeicherten Daten verbleiben vollständig auf der Infrastruktur des Kunden und unterliegen dessen alleiniger Kontrolle. Der Kunde erkennt an, dass Semaphore UI technisch nicht in der Lage ist, für Selbstgehostete Instanzen Datenwiederherstellung, Fernkonfiguration oder Fehlerbehebung bereitzustellen.

5.3 Lizenzprüfungen

Die Pro- und die Enterprise Edition können in regelmäßigen Abständen Server von Semaphore UI kontaktieren, um den Lizenzschlüssel zu validieren und nach Updates zu suchen.

5.4 Air-Gapped-Umgebungen

Kunden, die Selbstgehostete Instanzen in air-gapped oder offline betriebenen Umgebungen einsetzen, müssen eine regelmäßige Lizenzvalidierung auf alternativem Wege gemäß der Dokumentation sicherstellen und auf Verlangen von Semaphore UI Nachweise über die zulässige Nutzung und die Gültigkeit der Lizenz vorlegen. Semaphore UI haftet nicht für Funktionseinschränkungen, die daraus resultieren, dass eine Online-Lizenzvalidierung in air-gapped Umgebungen nicht möglich ist.


6. Zugangsdaten und Geheimnisse

6.1 Verantwortung des Kunden für Zugangsdaten

Die Software enthält eine Schlüsselspeicher-Funktion, die Zugangsdaten (SSH-Schlüssel, API-Token, Passwörter) auf der Selbstgehosteten Instanz verschlüsselt und speichert. Der Kunde ist allein verantwortlich für:

6.2 Kein Zugriff von Semaphore UI auf Zugangsdaten

Semaphore UI hat keinen Zugriff auf Zugangsdaten, die in einer Selbstgehosteten Instanz gespeichert sind. Semaphore UI überträgt, protokolliert oder verarbeitet keine in Selbstgehosteten Instanzen gespeicherten Zugangsdaten. Der Kunde trägt sämtliche Risiken im Zusammenhang mit der Speicherung und Nutzung von Zugangsdaten innerhalb der Software.

6.3 Haftungsausschluss bei Offenlegung von Zugangsdaten

Semaphore UI schließt jede Haftung für unbefugte Offenlegung, Diebstahl, Kompromittierung oder missbräuchliche Verwendung von Zugangsdaten ausdrücklich aus, soweit diese zurückzuführen sind auf: (a) Schwachstellen in der Infrastruktur des Kunden; (b) Fehlkonfiguration der Selbstgehosteten Instanz oder des Schlüsselspeichers; © Innentäter oder unbefugten Zugriff auf Systeme des Kunden; (d) das Versäumnis des Kunden, Sicherheitsupdates einzuspielen; oder (e) jede sonstige Ursache im Kontroll- oder Umgebungsbereich des Kunden.


7. Haftung für Infrastruktur und Automatisierung

7.1 Verantwortung des Kunden für Automatisierungsergebnisse

Die Software führt Automatisierungsinhalte (Playbooks, Skripte, Terraform-Pläne, Shell-Befehle usw.) auf der vom Kunden bestimmten Infrastruktur aus. Der Kunde ist allein verantwortlich für:

7.2 Haftungsausschluss für die Infrastruktur

SEMAPHORE UI SCHLIESST JEDE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN AN DER INFRASTRUKTUR DES KUNDEN ODER AN SYSTEMEN DRITTER AUSDRÜCKLICH AUS, DIE AUS DER AUSFÜHRUNG VON AUTOMATISIERUNGSINHALTEN ÜBER DIE SOFTWARE ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN. DIES UMFASST INSBESONDERE SCHÄDEN INFOLGE:

7.3 Keine Gewährleistung für Automatisierungsergebnisse

Die Software ist ein Werkzeug zur Ausführung der vom Kunden festgelegten Automatisierungsinhalte. Semaphore UI sichert nicht zu und gewährleistet nicht, dass die Ausführung von Automatisierungsinhalten über die Software die beabsichtigten Ergebnisse in der Infrastruktur erzielt. Der Kunde trägt sämtliche Risiken im Zusammenhang mit den Ergebnissen von Automatisierungsaufträgen.


8. Konten, Registrierung und Sicherheit

8.1 Portalkonten

Für den Zugriff auf bestimmte Portalfunktionen (Lizenzverwaltung, Abrechnung) müssen Sie ein Konto anlegen. Sie verpflichten sich, zutreffende, aktuelle und vollständige Registrierungsangaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren, damit sie zutreffend bleiben.

8.2 Kontosicherheit

Sie sind für die Geheimhaltung der Zugangsdaten Ihres Portalkontos verantwortlich. Sie verpflichten sich:

8.3 Organisationskonten

Ist Ihr Konto mit einer Organisation verknüpft, kann deren Administrator Zugriff auf Ihr Konto haben und Ihren Zugang einschränken, aussetzen oder beenden. Wir haften nicht für Handlungen von Organisationsadministratoren, die im Einklang mit den internen Richtlinien ihrer Organisation erfolgen.

8.4 Sperrung des Kontos

Wir können Ihr Portalkonto sperren oder beenden, wenn wir nach billigem Ermessen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, Ihr Konto kompromittiert wurde oder ein fortgesetzter Zugang ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko darstellt.


9. Abonnements, Abrechnung und Zahlung

9.1 Abonnementbedingungen

Die Nutzung der Pro- oder Enterprise Edition erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement gemäß dem Abonnementvertrag und/oder dem jeweiligen Bestellformular.

9.2 Entgelte und Rechnungsstellung

Die Entgelte ergeben sich aus dem Bestellformular oder aus unserer Preisseite zum Zeitpunkt des Kaufs. Sofern im Bestellformular nichts anderes bestimmt ist, stellen wir dem Kunden jede Abonnementlaufzeit im Voraus in Rechnung. Alle Rechnungen sind innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, sofern im Abonnementvertrag oder im Bestellformular kein anderes Datum vereinbart wurde.

9.3 Automatische Verlängerung

Sofern keine Partei mindestens dreißig (30) Tage vor Ablauf der laufenden Abonnementlaufzeit schriftlich der Verlängerung widerspricht, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Zeitraum gleicher Dauer zum jeweils gültigen Listenpreis. Wir versenden spätestens fünfundvierzig (45) Tage vor dem Verlängerungsdatum eine Verlängerungserinnerung.

9.4 Preisänderungen

Wir können unsere Abonnemententgelte zum Verlängerungszeitpunkt ändern. Wir kündigen jede Entgelterhöhung mindestens sechzig (60) Tage vor deren Wirksamwerden zur Verlängerung schriftlich an.

9.5 Steuern

Alle Entgelte verstehen sich ohne anwendbare Steuern (Umsatzsteuer, Verkaufssteuer, Quellensteuer usw.), die allein vom Kunden zu tragen sind. Sind wir gesetzlich zur Erhebung solcher Steuern verpflichtet, werden sie der Rechnung hinzugefügt.

9.6 Zahlungsverzug

Überfällige Rechnungen werden ab Fälligkeitsdatum mit 1,5 % pro Monat (oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz, je nachdem, welcher niedriger ist) monatlich verzinst. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Lizenzschlüsseln und zum Portal für Konten mit mehr als fünfzehn (15) Tage überfälligen Rechnungen nach einer schriftlichen Ankündigung mit siebentägiger (7) Frist zu sperren.

9.7 Rückerstattungen

Die Erstattungsfähigkeit richtet sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie. Jahresabonnements können innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Erstkauf vollständig erstattet werden, sofern der Kunde den Lizenzschlüssel nicht heruntergeladen und keine Pro-/Enterprise-Instanz aktiviert hat. Nach Ablauf dieses Zeitraums erfolgt keine Erstattung, es sei denn, dies ist nach anwendbarem Recht erforderlich oder im Abonnementvertrag ausdrücklich vorgesehen.


10. Geistiges Eigentum

10.1 Geistiges Eigentum von Semaphore UI

Im Verhältnis zwischen den Parteien behält Semaphore UI sämtliche Rechte, Rechtstitel und Ansprüche an:

10.2 Geistiges Eigentum der Community Edition

Der Quellcode der Community Edition wird unter der MIT-Lizenz bereitgestellt. Ihre Rechte am Code der Community Edition richten sich nach der MIT-Lizenz. Diese Bedingungen beschränken keine bereits durch die MIT-Lizenz eingeräumten Rechte, gelten jedoch für Ihre Nutzung des Portals und der kommerziellen Dienste.

10.3 Geistiges Eigentum des Kunden und Automatisierungsinhalte

Der Kunde behält sämtliche Rechte, Rechtstitel und Ansprüche an allen Automatisierungsinhalten. Wir erheben keinen Eigentumsanspruch an Ihren Playbooks, Skripten, Terraform-Konfigurationen, Inventardaten, Variablendateien oder sonstigen Kundendaten, die von der Software verarbeitet werden. Sie räumen uns keine Lizenz an Ihren Automatisierungsinhalten ein, außer soweit dies zur Erbringung der Portaldienste zwingend erforderlich ist (z. B. Speicherung und Bereitstellung Ihres Lizenzschlüssels). Zur Klarstellung: Wir greifen nicht auf Ihre Automatisierungsinhalte zu, analysieren sie nicht und verwenden sie zu keinem anderen Zweck als zur Bereitstellung der von Ihnen beauftragten Software- und Portaldienste.

10.4 Rückmeldungen

Übermitteln Sie uns Vorschläge, Ideen, Verbesserungswünsche, Empfehlungen oder sonstige Rückmeldungen zur Software („Rückmeldungen“), räumen Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz ein, diese Rückmeldungen ohne Einschränkung oder Verpflichtung Ihnen gegenüber zu nutzen, einzubinden und kommerziell zu verwerten. Sie sichern zu, zur Einräumung dieser Lizenz berechtigt zu sein.

10.5 Markennutzung

Nichts in diesen Bedingungen berechtigt Sie, den Namen, das Logo oder die Marken von Semaphore UI in irgendeiner Weise zu verwenden, außer soweit dies zur Beschreibung Ihrer Nutzung der Software zwingend erforderlich ist (z. B. „Powered by Semaphore UI“ mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung). Jede sonstige Markennutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung.


11. Datenschutz und Datenverarbeitung

11.1 Datenschutzrichtlinie

Ihre Nutzung des Portals unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen wird. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir über das Portal übermittelte personenbezogene Daten erheben, nutzen, offenlegen und schützen.

11.2 Daten auf Selbstgehosteten Instanzen

Sämtliche in einer Selbstgehosteten Instanz gespeicherten Daten — einschließlich Automatisierungsinhalte, Zugangsdaten, Auditprotokolle und Aufgabenverlauf — verbleiben vollständig auf der Infrastruktur des Kunden. Semaphore UI verarbeitet, kontrolliert diese Daten nicht und greift nicht darauf zu. Der Kunde ist Verantwortlicher für alle innerhalb einer Selbstgehosteten Instanz verarbeiteten personenbezogenen Daten und allein für die Einhaltung sämtlicher anwendbarer Datenschutzgesetze (einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar) verantwortlich.

11.3 Portaldaten

An das Portal übermittelte Daten (Kontoinformationen, Abrechnungsdaten, Lizenzaktivierungsnachweise) werden von Semaphore UI gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Für Kunden, die der DSGVO unterliegen, schließen wir auf schriftliche Anforderung einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.


12. Vertraulichkeit

12.1 Vertrauliche Informationen

„Vertrauliche Informationen“ bezeichnet alle nicht öffentlichen technischen, geschäftlichen, finanziellen oder betrieblichen Informationen, die eine Partei („offenlegende Partei“) der anderen („empfangende Partei“) offenlegt und die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die angesichts ihrer Natur vernünftigerweise als vertraulich zu verstehen sind. Vertrauliche Informationen umfassen insbesondere: Quellcode, Produkt-Roadmaps, nicht öffentlich verfügbare Preise, Sicherheitslücken und die Bestimmungen eines Bestellformulars.

12.2 Pflichten

Jede Partei verpflichtet sich: (a) die Vertraulichen Informationen der anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und dabei mindestens dieselbe Sorgfalt anzuwenden, die sie zum Schutz eigener vertraulicher Informationen anwendet, in keinem Fall jedoch weniger als die verkehrsübliche Sorgfalt; (b) Vertrauliche Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei nicht an Dritte weiterzugeben, ausgenommen an Mitarbeitende, Auftragnehmer oder Berater, die davon Kenntnis haben müssen und an Vertraulichkeitspflichten gebunden sind, die diesen mindestens gleichwertig sind; und © Vertrauliche Informationen ausschließlich zur Ausübung von Rechten oder zur Erfüllung von Pflichten aus dieser Vereinbarung zu verwenden.

12.3 Ausnahmen

Die Vertraulichkeitspflichten gelten nicht für Informationen, die: (a) ohne Verletzung dieser Bedingungen öffentlich bekannt sind oder werden; (b) der empfangenden Partei vor der Offenlegung rechtmäßig bekannt waren; © von der empfangenden Partei unabhängig und ohne Verwendung Vertraulicher Informationen entwickelt wurden; oder (d) aufgrund Gesetzes, behördlicher Vorschrift oder gerichtlicher Anordnung offengelegt werden müssen, sofern die empfangende Partei die offenlegende Partei unverzüglich schriftlich informiert (soweit gesetzlich zulässig) und bei der Erwirkung einer Schutzanordnung mitwirkt.

12.4 Dauer

Die Vertraulichkeitspflichten gelten nach Beendigung dieser Vereinbarung für einen Zeitraum von drei (3) Jahren fort; hinsichtlich Geschäftsgeheimnissen gelten sie zeitlich unbegrenzt fort.


13. Gewährleistungsausschluss

SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG:

In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss konkludenter Gewährleistungen unzulässig, sodass einzelne der vorstehenden Ausschlüsse für Sie möglicherweise nicht gelten. In solchen Fällen sind unsere Gewährleistungen auf den nach anwendbarem Recht zulässigen Mindestumfang beschränkt.


14. Haftungsbeschränkung

SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG:

In einigen Rechtsordnungen ist die Haftungsbeschränkung für bestimmte Schadensarten unzulässig. Soweit solche Beschränkungen untersagt sind, ist unsere Haftung auf den nach anwendbarem Recht zulässigen Mindestbetrag beschränkt.

Die Parteien erkennen an, dass die Haftungsbeschränkungen dieses Abschnitts eine angemessene Risikoverteilung widerspiegeln und eine wesentliche Grundlage der Vereinbarung zwischen den Parteien bilden. Semaphore UI hätte diese Vereinbarung ohne diese Beschränkungen nicht geschlossen.


15. Freistellung

15.1 Freistellung durch den Kunden

Sie verpflichten sich, Semaphore UI sowie deren verbundene Unternehmen, Geschäftsführer, leitende Angestellte, Mitarbeitende, Vertreter und Lizenzgeber von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltshonorare) freizustellen, sie zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder in irgendeiner Weise zusammenhängen mit:

15.2 Freistellungsverfahren

Wir werden: (a) Sie unverzüglich schriftlich über jeden freistellungspflichtigen Anspruch informieren; (b) Ihnen die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und den Vergleich des Anspruchs überlassen (wobei Sie keinen Anspruch ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung vergleichen dürfen, wenn der Vergleich uns Pflichten auferlegt); und © Ihnen angemessene Mitwirkung und Informationen zukommen lassen. Sie werden von Ihren Freistellungspflichten nicht befreit, wenn wir es versäumen, rechtzeitig zu informieren, es sei denn, Ihnen entsteht dadurch ein wesentlicher Nachteil.


16. Dienste und Integrationen Dritter

Die Software lässt sich mit Werkzeugen und Diensten Dritter integrieren (Ansible, Terraform, OpenTofu, PowerShell, Git-Hosting-Anbieter, Benachrichtigungsdienste usw.). Diese Werkzeuge und Dienste Dritter unterliegen deren eigenen Nutzungsbedingungen und werden nicht von dieser Vereinbarung erfasst. Semaphore UI ist nicht für die Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit oder das Verhalten eines Werkzeugs oder Dienstes Dritter verantwortlich und gewährleistet nicht, dass eine Integration mit einer bestimmten Drittversion oder -konfiguration erwartungsgemäß funktioniert.

Das Portal kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir befürworten die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Dienste verlinkter Websites Dritter nicht und sind dafür nicht verantwortlich. Der Zugriff auf solche Websites erfolgt auf eigenes Risiko.


17. Updates, Support und Servicelevel

17.1 Community Edition

Updates der Community Edition werden öffentlich über das GitHub-Repository (https://github.com/semaphoreui/semaphore) veröffentlicht. Nutzer der Community Edition können Unterstützung über Community-Kanäle (GitHub Issues, Discord) suchen. Semaphore UI ist nicht verpflichtet, Nutzern der Community Edition dedizierten Support zu leisten.

17.2 Pro- und Enterprise Edition

Die Supportverpflichtungen gegenüber Pro- und Enterprise-Abonnenten sind im Dokument Supportangebot sowie im jeweiligen Abonnementvertrag festgelegt. Im Widerspruchsfall hat der Abonnementvertrag Vorrang.

17.3 Versionsunterstützungsrichtlinie

Semaphore UI unterstützt die aktuelle Hauptversion sowie die unmittelbar vorhergehende Hauptversion. Kunden wird empfohlen, zeitnah auf unterstützte Versionen zu aktualisieren. Semaphore UI ist nicht verpflichtet, Sicherheitskorrekturen oder Support für Versionen außerhalb dieser Richtlinie bereitzustellen.

17.4 Verfügbarkeit des Portals

Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um das Portal in jedem Kalendermonat zu 99 % der Zeit verfügbar zu halten; ausgenommen sind geplante Wartungsfenster (mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt) und Ausfallzeiten infolge von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs. Die Nichtverfügbarkeit des Portals berührt nicht den Betrieb Selbstgehosteter Instanzen, die unabhängig davon funktionieren.


18. Laufzeit und Beendigung

18.1 Laufzeit

Diese Bedingungen gelten ab dem Datum, an dem Sie die Software erstmals nutzen oder ein Portalkonto anlegen, und gelten fort, bis sie nach Maßgabe der nachstehenden Regelungen beendet werden.

18.2 Kündigung durch den Kunden

Sie können diese Bedingungen (und jedes Abonnement) jederzeit beenden, indem Sie: (a) jede Nutzung der Software einstellen und alle Selbstgehosteten Instanzen löschen; (b) Ihr Portalkonto schließen; und © eine schriftliche Mitteilung an [email protected] senden. Kündigen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement vor Ablauf der Abonnementlaufzeit, sind die Entgelte für die verbleibende Laufzeit nicht erstattungsfähig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben oder im Abonnementvertrag nichts anderes bestimmt ist.

18.3 Kündigung durch Semaphore UI

Wir können Ihren Zugang zum Portal aussetzen oder beenden und/oder Ihren Lizenzschlüssel widerrufen:

18.4 Folgen der Beendigung

Mit Beendigung dieser Vereinbarung:

18.5 Fortgeltung

Die folgenden Abschnitte gelten über jede Beendigung oder jeden Ablauf dieser Vereinbarung hinaus fort: 1 (Begriffsbestimmungen), 7 (Haftung für Infrastruktur und Automatisierung), 10 (Geistiges Eigentum), 11 (Datenschutz), 12 (Vertraulichkeit), 13 (Gewährleistungsausschlüsse), 14 (Haftungsbeschränkung), 15 (Freistellung), 18.4 (Folgen der Beendigung), 19 (Streitbeilegung) und 20 (Allgemeine Bestimmungen).


19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

19.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Serbien und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Vorschriften. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

19.2 Außergerichtliche Beilegung

Vor Einleitung eines förmlichen Streitbeilegungsverfahrens vereinbaren die Parteien, zu versuchen, Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen, indem sie die andere Partei schriftlich über die Streitigkeit informieren und mindestens dreißig (30) Tage ab dem Datum dieser Mitteilung nach Treu und Glauben verhandeln.

19.3 Streitbeilegung

Jede Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, die nicht außergerichtlich beigelegt werden kann, wird der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Novi Sad, Republik Serbien, unterworfen. Jede Partei unterwirft sich unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte.

19.4 Verzicht auf Sammelklagen

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, verzichtet jede Partei auf das Recht, Streitigkeiten im Wege einer Sammelklage zu verfolgen.


20. Allgemeine Bestimmungen

20.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie, dem Abonnementvertrag (sofern anwendbar), der Rückerstattungsrichtlinie, dem Supportangebot (sofern anwendbar) und jedem Bestellformular die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über deren Gegenstand und ersetzen alle früheren und gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen.

20.2 Rangfolge

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Dokumenten, die diese Vereinbarung bilden, gilt folgende Rangfolge (vom höchsten zum niedrigsten Rang): (1) Bestellformular; (2) Abonnementvertrag; (3) diese Nutzungsbedingungen; (4) Datenschutzrichtlinie; (5) sonstige einbezogene Richtlinien.

20.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erklärt werden, ist diese Bestimmung im geringstmöglichen Umfang so anzupassen, dass sie gültig und durchsetzbar wird; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

20.4 Verzicht

Das Versäumnis oder die Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts aus diesen Bedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Ein Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung eines späteren Verstoßes gegen dieselbe oder eine andere Bestimmung.

20.5 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise abtreten oder übertragen. Jeder Abtretungsversuch unter Verstoß gegen diesen Abschnitt ist unwirksam. Wir dürfen diese Bedingungen ganz oder teilweise an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, einem Erwerb, einer gesellschaftsrechtlichen Umstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte nach schriftlicher Mitteilung an Sie abtreten.

20.6 Mitteilungen

Mitteilungen an Semaphore UI bedürfen der Schriftform und sind an [email protected] zu senden. Mitteilungen an den Kunden werden an die mit dem Portalkonto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. E-Mail-Mitteilungen gelten am nächsten Werktag nach dem Versand als zugegangen.

20.7 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder die Nichterfüllung ihrer Pflichten aus diesen Bedingungen (mit Ausnahme von Zahlungspflichten), soweit die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umständen außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs beruht, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfen, behördlichen Maßnahmen, Internet- oder Infrastrukturausfällen oder Ausfällen von Diensten Dritter. Die betroffene Partei informiert die andere Partei so bald wie praktikabel und unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, die Leistungserbringung wieder aufzunehmen.

20.8 Einhaltung von Ausfuhrvorschriften

Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der Vereinten Nationen und/oder der Europäischen Union und/oder der US-Regierung unterliegt oder als „terrorismusunterstützendes“ Land eingestuft ist, und dass Sie auf keiner Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung, der UNO oder der EU geführt werden. Sie verpflichten sich, alle anwendbaren Ausfuhr- und Einfuhrkontrollgesetze und -vorschriften einzuhalten.

20.9 Korruptionsbekämpfung

Jede Partei sichert zu und gewährleistet, dass sie keinem Amtsträger, keiner politischen Partei und keiner sonstigen Person unter Verstoß gegen anwendbare Bestechungs- oder Korruptionsbekämpfungsgesetze Geld oder sonstige Werte angeboten, versprochen, gezahlt oder deren Zahlung genehmigt hat oder dies künftig tun wird.

20.10 Verhältnis der Parteien

Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Nichts in diesen Bedingungen begründet zwischen den Parteien eine Personengesellschaft, ein Joint Venture, ein Arbeits-, Franchise- oder Vertretungsverhältnis. Keine Partei ist berechtigt, die andere in irgendeiner Weise zu verpflichten.

20.11 Änderungen der Software

Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen der Software oder des Portals jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen. Gegenüber zahlenden Abonnenten werden wir wesentliche Funktionen der Pro- oder Enterprise Edition während einer laufenden Abonnementlaufzeit nicht entfernen, ohne eine angemessene Vorankündigung und einen angemessenen Ersatz oder Migrationspfad bereitzustellen.

20.12 Rückmeldungen und Vorschläge

Die Übermittlung von Rückmeldungen (im Sinne von Abschnitt 10.4) erfolgt freiwillig. Wir sind nicht verpflichtet, Rückmeldungen zu verwenden, und unterliegen hinsichtlich Rückmeldungen keiner Vertraulichkeitspflicht, sofern nichts anderes gesondert schriftlich vereinbart wurde.

20.13 Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an: