Revendedores e parceiros de compras
Ajude os clientes a comprar Semaphore e discuta acordos comerciais para oportunidades elegíveis.
Trabalhar com Semaphore em oportunidades de clientes
Apresente-nos uma oportunidade de cliente para revenda, implementação ou serviços gerenciados — ou fale conosco sobre uma parceria mais ampla.
Como podemos trabalhar juntos
Diferentes parceiros podem entrar na jornada do cliente de maneiras diferentes. Comece com a função que melhor corresponde à oportunidade.
Consultores e integradores de sistemas
Construa projetos de clientes em torno de implementação, migração e serviços contínuos. Discuta onde a colaboração com Semaphore poderia ajudar.
Provedores de serviços gerenciados
Explore o uso de Semaphore como parte dos serviços que você oferece aos clientes. Entre em contato conosco para discutir seu modelo operacional e necessidades de licenciamento.
O que você pode esperar de uma parceria com a Semaphore
Mova clientes mais rapidamente
Obtenha ajuda com avaliações, demonstrações, dúvidas técnicas e orçamentos quando a oportunidade precisar.
Construa serviços em torno do produto
Criar trabalho de implementação, migração ou serviço gerenciado em torno do que o cliente está tentando alcançar.
Alinhar o caminho comercial
Acorde quem faz o quê e, em seguida, discuta revenda, aquisição e outros acordos comerciais onde se aplicam à oportunidade.
O que acontece a seguir
Comece com contexto suficiente para entendermos no que você está trabalhando. Esclareceremos o resto juntos.
Conte-nos sobre seu negócio ou projeto.
Compartilhe contexto suficiente para que possamos entender no que você está trabalhando.
Revisamos juntos.
Esclarecemos a oportunidade, o seu papel e onde a colaboração faz sentido.
Concorde com o próximo passo.
Quando houver adequação, concordamos com a próxima ação e acordos comerciais aplicáveis.
Perguntas frequentes
Preciso ser um parceiro Semaphore existente para lhe trazer uma oportunidade?
Você pode nos trazer uma oportunidade de cliente antes de se tornar um parceiro formal da Semaphore. Compartilhe o contexto do projeto e sua função, e determinaremos se um relacionamento de revendedor, implementação, consultoria ou serviços gerenciados faz sentido.
Preciso assinar um acordo de parceria primeiro?
Não é necessário um acordo de parceria assinado para iniciar a conversa. Comece com o projeto do cliente ou modelo de parceria que você tem em mente, e poderemos discutir o acordo e a estrutura comercial apropriada assim que compreendermos a oportunidade.
Preciso dizer quem é o cliente?
A empresa cliente é opcional na consulta inicial do projeto. Você pode descrever primeiro o caso de uso, o momento esperado e o suporte necessário e, posteriormente, compartilhar os detalhes do cliente, quando for apropriado para a oportunidade.
O que acontece depois que eu envio um projeto de cliente?
A equipe Semaphore analisa o contexto do projeto, as necessidades do cliente e seu papel na oportunidade. Poderemos fazer algumas perguntas de acompanhamento antes de chegar a acordo sobre o próximo passo mais útil, como avaliação do produto, demonstração, orientação técnica ou discussão comercial.
O envio de um projeto registra ou protege automaticamente o negócio?
O envio do formulário inicia uma revisão; ele não registra nem protege automaticamente a oportunidade. Qualquer registro de negócio, status de parceiro, período de proteção ou termos comerciais devem ser discutidos e explicitamente acordados com Semaphore para esse projeto específico do cliente.
E se o cliente já estiver conversando com Semaphore?
Conte-nos o que você sabe sobre a conversa existente e como você está apoiando o cliente. Analisaremos o contexto, esclareceremos as funções envolvidas e determinaremos se existe uma maneira útil de colaborar sem criar confusão para o cliente.
Posso revender Semaphore Pro assim como Enterprise?
As opções de revenda e aquisição dependem do produto, dos requisitos do cliente e da oportunidade específica. Descreva o que o cliente está avaliando ou planejando comprar e discutiremos a rota aplicável para Semaphore Pro ou Semaphore Enterprise.
E se uma oportunidade Enterprise acabar comprando Pro?
Basearemos a próxima etapa comercial no que o cliente finalmente comprar e em quaisquer acordos explicitamente acordados para a oportunidade. Informe-nos quando o escopo mudar para que possamos analisar juntos o caminho mais adequado.
O Semaphore pode ajudar com demonstrações, avaliações técnicas ou dúvidas dos clientes?
Dependendo do projeto, Semaphore pode discutir suporte para avaliação de produtos, demonstrações, dúvidas técnicas e cotações. Diga-nos em que estágio o cliente se encontra e o que está bloqueando o progresso para que possamos identificar o envolvimento mais útil.
Você trabalha com MSPs?
Trabalhamos com provedores de serviços gerenciados que desejam usar Semaphore como parte de um serviço de automação para seus clientes. Compartilhe seu modelo operacional, os tipos de Ansible ou automação de infraestrutura que você gerencia e suas necessidades de licenciamento para que possamos avaliar a adequação.
Por que devo envolver Semaphore?
Envolver Semaphore antecipadamente ajuda a alinhar a necessidade do cliente, a função do parceiro e o caminho do produto antes que a oportunidade se torne complicada. Também nos dá a oportunidade de coordenar o suporte técnico ou comercial e definir um próximo passo claro para todos os envolvidos.