Wiederverkäufer und Beschaffungspartner
Helfen Sie Kunden beim Kauf von Semaphore und besprechen Sie kommerzielle Vereinbarungen für geeignete Möglichkeiten.
Arbeiten Sie mit Semaphore an Kundenchancen
Erschließen Sie uns eine Kundenmöglichkeit für Wiederverkauf, Implementierung oder Managed Services – oder sprechen Sie mit uns über eine umfassendere Partnerschaft.
Wie wir zusammenarbeiten können
Verschiedene Partner können auf unterschiedliche Weise in die Customer Journey einsteigen. Beginnen Sie mit der Rolle, die am besten zur Gelegenheit passt.
Berater und Systemintegratoren
Erstellen Sie Kundenprojekte rund um Implementierung, Migration und laufende Services. Besprechen Sie, wo die Zusammenarbeit mit Semaphore hilfreich sein könnte.
Verwaltete Dienstanbieter
Erkunden Sie die Verwendung von Semaphore als Teil der Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Betriebsmodell und Ihre Lizenzanforderungen zu besprechen.
Was Sie von einer Partnerschaft mit Semaphore erwarten können
Kunden schneller bewegen
Holen Sie sich Hilfe bei Bewertungen, Demos, technischen Fragen und Angeboten, wenn die Gelegenheit diese benötigt.
Bauen Sie Services rund um das Produkt auf
Erstellen Sie Implementierungs-, Migrations- oder Managed-Service-Arbeiten rund um das, was der Kunde erreichen möchte.
Den kommerziellen Pfad ausrichten
Vereinbaren Sie, wer was macht, und besprechen Sie dann den Weiterverkauf, die Beschaffung und andere kommerzielle Vereinbarungen, wenn sie die Gelegenheit wahrnehmen.
Was als nächstes passiert
Beginnen Sie mit genügend Kontext, damit wir verstehen, woran Sie arbeiten. Den Rest klären wir gemeinsam.
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen oder Projekt.
Teilen Sie genügend Kontext mit, damit wir verstehen, woran Sie arbeiten.
Wir überprüfen es gemeinsam.
Wir klären die Möglichkeit, Ihre Rolle und wo eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Vereinbaren Sie den nächsten Schritt.
Wenn es passt, vereinbaren wir das nächste Vorgehen und die geltenden kommerziellen Vereinbarungen.
FAQ
Muss ich ein bestehender Semaphore-Partner sein, um Ihnen eine Chance zu bieten?
Sie können uns eine Kundenchance bieten, bevor Sie offizieller Semaphore-Partner werden. Teilen Sie uns den Projektkontext und Ihre Rolle mit und wir finden heraus, ob eine Reseller-, Implementierungs-, Beratungs- oder Managed-Services-Beziehung sinnvoll ist.
Muss ich zuerst eine Partnervereinbarung unterzeichnen?
Eine unterzeichnete Partnervereinbarung ist nicht erforderlich, um das Gespräch zu beginnen. Beginnen Sie mit dem Kundenprojekt oder Partnerschaftsmodell, das Sie sich vorstellen, und wir können die geeignete Vereinbarung und den kommerziellen Rahmen besprechen, sobald wir die Gelegenheit verstanden haben.
Muss ich Ihnen sagen, wer der Kunde ist?
Die Angabe des Kundenunternehmens ist bei der ersten Projektanfrage optional. Sie können zunächst den Anwendungsfall, den voraussichtlichen Zeitplan und die benötigte Unterstützung beschreiben und später Kundendaten weitergeben, wenn es für die Gelegenheit angemessen ist.
Was passiert, nachdem ich ein Kundenprojekt eingereicht habe?
Das Semaphore-Team überprüft den Projektkontext, die Bedürfnisse des Kunden und Ihre Rolle bei der Gelegenheit. Möglicherweise stellen wir ein paar weitere Fragen, bevor wir uns auf den nützlichsten nächsten Schritt einigen, z. B. eine Produktbewertung, eine Demo, technische Beratung oder ein kommerzielles Gespräch.
Wird das Einreichen eines Projekts automatisch registriert oder das Geschäft geschützt?
Durch das Absenden des Formulars wird eine Überprüfung gestartet. Es registriert oder schützt die Gelegenheit nicht automatisch. Jegliche Deal-Registrierung, Partnerstatus, Schutzdauer oder kommerzielle Bedingungen müssen mit Semaphore für das jeweilige Kundenprojekt besprochen und ausdrücklich vereinbart werden.
Was ist, wenn der Kunde bereits mit Semaphore spricht?
Sagen Sie uns, was Sie über das bestehende Gespräch wissen und wie Sie den Kunden unterstützen. Wir überprüfen den Kontext, klären die beteiligten Rollen und ermitteln, ob es eine sinnvolle Möglichkeit der Zusammenarbeit gibt, ohne beim Kunden Verwirrung zu stiften.
Kann ich sowohl Semaphore Pro als auch Enterprise weiterverkaufen?
Weiterverkaufs- und Beschaffungsmöglichkeiten hängen vom Produkt, den Kundenanforderungen und der konkreten Gelegenheit ab. Beschreiben Sie, was der Kunde bewertet oder kaufen möchte, und wir besprechen die entsprechende Route für Semaphore Pro oder Semaphore Enterprise.
Was passiert, wenn eine Enterprise-Gelegenheit letztendlich zum Kauf von Pro führt?
Wir basieren den nächsten kommerziellen Schritt auf dem, was der Kunde letztendlich kauft, und auf allen Vereinbarungen, die ausdrücklich für die Gelegenheit vereinbart wurden. Teilen Sie uns mit, wenn sich der Umfang ändert, damit wir gemeinsam den am besten geeigneten Weg prüfen können.
Kann Semaphore bei Demos, technischen Bewertungen oder Kundenfragen helfen?
Je nach Projekt kann Semaphore Unterstützung bei der Produktbewertung, Demonstrationen, technischen Fragen und Angeboten besprechen. Teilen Sie uns mit, in welchem Stadium sich der Kunde befindet und was den Fortschritt blockiert, damit wir die sinnvollste Einbindung ermitteln können.
Arbeiten Sie mit MSPs?
Wir arbeiten mit Managed Service Providern zusammen, die Semaphore als Teil eines Automatisierungsdienstes für ihre Kunden nutzen möchten. Teilen Sie uns Ihr Betriebsmodell, die Arten von Ansible oder Infrastrukturautomatisierung, die Sie verwalten, und Ihre Lizenzanforderungen mit, damit wir die Eignung beurteilen können.
Warum sollte ich Semaphore einbeziehen?
Die frühzeitige Einbindung von Semaphore trägt dazu bei, die Kundenbedürfnisse, die Partnerrolle und den Produktpfad aufeinander abzustimmen, bevor die Gelegenheit kompliziert wird. Es gibt uns auch die Möglichkeit, den technischen oder kommerziellen Support zu koordinieren und einen klaren nächsten Schritt für alle Beteiligten zu vereinbaren.