Trabajar con Semaphore en oportunidades para clientes

Acérquenos a una oportunidad para el cliente de reventa, implementación o servicios administrados, o háblenos sobre una asociación más amplia.

Cómo podemos trabajar juntos

Diferentes socios pueden ingresar al recorrido del cliente de diferentes maneras. Comience con el puesto que mejor se adapte a la oportunidad.

Revendedores y socios de adquisiciones

Ayude a los clientes a comprar Semaphore y analice acuerdos comerciales para oportunidades elegibles.

Consultores e integradores de sistemas

Desarrollar proyectos de clientes en torno a la implementación, la migración y los servicios continuos. Analice dónde podría ayudar la colaboración con Semaphore.

Proveedores de servicios gestionados

Explore el uso de Semaphore como parte de los servicios que ofrece a los clientes. Contáctenos para discutir su modelo operativo y necesidades de licencia.

Qué puedes esperar al asociarte con Semaphore

Atraer a los clientes más rápido

Obtenga ayuda con evaluaciones, demostraciones, preguntas técnicas y cotizaciones cuando la oportunidad lo necesite.

Construir servicios en torno al producto.

Crear trabajo de implementación, migración o servicio administrado en torno a lo que el cliente está tratando de lograr.

Alinear el camino comercial

Acuerde quién hace qué, luego analice la reventa, la adquisición y otros acuerdos comerciales que se apliquen a la oportunidad.

¿Qué pasa después?

Empiece con suficiente contexto para que podamos entender en qué está trabajando. El resto lo aclararemos juntos.

1

Cuéntanos sobre tu negocio o proyecto.

Comparte suficiente contexto para que podamos entender en qué estás trabajando.

2

Lo revisamos juntos.

Aclaramos la oportunidad, su rol y dónde tiene sentido la colaboración.

3

Acepta el siguiente paso.

Cuando hay un ajuste, acordamos la siguiente acción y los acuerdos comerciales aplicables.

¿En qué estás ayudando al cliente? *Seleccione todo lo que corresponda.

El envío no confirma el estado de socio, el registro o protección de la oferta, ni los términos comerciales.

Utilizaremos tus datos para responder a tu consulta. Política de Privacidad

Preguntas frecuentes

¿Necesito ser socio existente de Semaphore para brindarles una oportunidad?

Puede brindarnos una oportunidad de cliente antes de convertirse en socio formal de Semaphore. Comparta el contexto del proyecto y su función, y determinaremos si tiene sentido una relación de revendedor, implementación, consultoría o servicios administrados.

¿Necesito firmar primero un acuerdo de socio?

No se requiere un acuerdo de socio firmado para iniciar la conversación. Comience con el proyecto de cliente o modelo de asociación que tiene en mente y podremos analizar el acuerdo y el marco comercial adecuados una vez que comprendamos la oportunidad.

¿Necesito decirte quién es el cliente?

La empresa cliente es opcional en la consulta inicial del proyecto. Puede describir el caso de uso, el momento esperado y el soporte que necesita primero, y luego compartir los detalles del cliente más adelante, cuando sea apropiado para la oportunidad.

¿Qué sucede después de enviar un proyecto de cliente?

El equipo de Semaphore revisa el contexto del proyecto, las necesidades del cliente y su papel en la oportunidad. Es posible que hagamos algunas preguntas de seguimiento antes de acordar el siguiente paso más útil, como una evaluación del producto, una demostración, orientación técnica o una discusión comercial.

¿El envío de un proyecto registra o protege automáticamente el trato?

Al enviar el formulario se inicia una revisión; no registra ni protege automáticamente la oportunidad. Cualquier registro de oferta, estado de socio, período de protección o términos comerciales deben discutirse y acordarse explícitamente con Semaphore para ese proyecto de cliente específico.

¿Qué pasa si el cliente ya está hablando con Semaphore?

Cuéntanos qué sabes sobre la conversación existente y cómo estás apoyando al cliente. Revisaremos el contexto, aclararemos los roles involucrados y determinaremos si existe una forma útil de colaborar sin crear confusión para el cliente.

¿Puedo revender Semaphore Pro así como Enterprise?

Las opciones de reventa y adquisición dependen del producto, los requisitos del cliente y la oportunidad específica. Describa lo que el cliente está evaluando o planea comprar y analizaremos la ruta aplicable para Semaphore Pro o Semaphore Enterprise.

¿Qué pasa si una oportunidad de Enterprise termina comprando Pro?

Basaremos el siguiente paso comercial en lo que el cliente finalmente compre y en cualquier acuerdo acordado explícitamente para la oportunidad. Háganos saber cuando cambie el alcance para que podamos revisar juntos la ruta más adecuada.

¿Puede Semaphore ayudar con demostraciones, evaluaciones técnicas o preguntas de los clientes?

Dependiendo del proyecto, Semaphore puede discutir soporte para evaluación de productos, demostraciones, preguntas técnicas y cotizaciones. Díganos en qué etapa se encuentra el cliente y qué está bloqueando el progreso para que podamos identificar la participación más útil.

¿Trabajas con MSPs?

Trabajamos con proveedores de servicios administrados que desean utilizar Semaphore como parte de un servicio de automatización para sus clientes. Comparta su modelo operativo, los tipos de Ansible o automatización de infraestructura que administra y sus necesidades de licencia para que podamos evaluar la idoneidad.

¿Por qué debería involucrar a Semaphore?

Involucrar a Semaphore desde el principio ayuda a alinear las necesidades del cliente, la función del socio y la ruta del producto antes de que la oportunidad se vuelva complicada. También nos brinda la oportunidad de coordinar el soporte técnico o comercial y acordar un próximo paso claro para todos los involucrados.