再販業者および調達パートナー
顧客が Semaphore を購入し、対象となる機会について商業的な取り決めについて話し合うのを支援します。
顧客機会について Semaphore と協力する
再販、実装、またはマネージド サービスの顧客機会を当社にもたらします。または、より広範なパートナーシップについてご相談ください。
どのように協力できるか
さまざまなパートナーがさまざまな方法でカスタマー ジャーニーに参加できます。機会に最も適した役割から始めましょう。
コンサルタントおよびシステム インテグレーター
実装、移行、継続的なサービスを中心に顧客プロジェクトを構築します。 Semaphore とのコラボレーションがどのような点で役立つかについて話し合います。
マネージド サービス プロバイダー
顧客に提供するサービスの一部として Semaphore を使用してみてください。オペレーティング モデルとライセンスのニーズについては、お問い合わせください。
Semaphore とのパートナーシップで期待できること
顧客をより迅速に移動させる
必要に応じて、評価、デモ、技術的な質問、見積もりに関するサポートを受けてください。
製品を中心としたサービスを構築する
顧客が達成しようとしていることに応じて、実装、移行、またはマネージド サービスの作業を作成します。
商用パスを調整する
誰が何をするかについて合意し、再販、調達、その他の商業的取り決めが機会に適用されるものについて話し合います。
次に何が起こるか
あなたが取り組んでいることを私たちが理解できるように、十分なコンテキストから始めます。残りの部分も一緒に明らかにしていきます。
あなたのビジネスやプロジェクトについて教えてください。
あなたが取り組んでいることを理解するために十分なコンテキストを共有してください。
一緒にレビューします。
私たちは機会、あなたの役割、そしてコラボレーションが意味のある場所を明確にします。
次のステップに同意します。
適合性がある場合、当社は次の行動および適用される商業上の取り決めについて合意します。
よくある質問
機会を提供するには、既存の Semaphore パートナーである必要がありますか?
正式な Semaphore パートナーになる前に、顧客機会をもたらすことができます。プロジェクトのコンテキストとあなたの役割を共有してください。再販業者、実装、コンサルティング、またはマネージド サービスの関係が理にかなっているかどうかを検討します。
最初にパートナー契約に署名する必要がありますか?
会話を開始するためにパートナー契約書に署名する必要はありません。あなたが念頭に置いている顧客プロジェクトまたはパートナーシップモデルから始めて、機会を理解したら、適切な契約と商業的枠組みについて話し合うことができます。
顧客が誰であるかを伝える必要がありますか?
最初のプロジェクトの問い合わせでは、顧客企業はオプションです。最初にユースケース、予想されるタイミング、必要なサポートについて説明し、後で機会が適切になったときに顧客の詳細を共有することができます。
顧客プロジェクトを提出した後はどうなりますか?
Semaphore チームは、プロジェクトの背景、顧客のニーズ、機会におけるあなたの役割を検討します。製品の評価、デモ、技術指導、商業上の議論など、最も有益な次のステップに同意する前に、いくつかのフォローアップの質問をする場合があります。
プロジェクトを送信すると、取引は自動的に登録または保護されますか?
フォームを送信するとレビューが開始されます。機会が自動的に登録または保護されるわけではありません。取引の登録、パートナーのステータス、保護期間、または商業条件については、特定の顧客プロジェクトについて Semaphore と話し合って明示的に合意する必要があります。
顧客がすでに Semaphore と話している場合はどうなりますか?
これまでの会話について知っていることと、顧客をどのようにサポートしているかを教えてください。コンテキストを確認し、関係する役割を明確にし、お客様に混乱をもたらすことなくコラボレーションするための有用な方法があるかどうかを判断します。
Semaphore Pro と Enterprise を再販できますか?
再販と調達のオプションは、製品、顧客の要件、および特定の機会によって異なります。お客様が何を評価しているか、または購入を計画しているかを説明し、Semaphore Pro または Semaphore Enterprise に該当するルートについて話し合います。
Enterprise の機会が最終的に Pro を購入することになったらどうしますか?
次の商業的ステップは、顧客が最終的に購入するものと、その機会に関して明示的に合意された取り決めに基づいて決定します。最適なパスを一緒に検討できるよう、スコープが変更された場合はお知らせください。
Semaphore は、デモ、技術評価、または顧客からの質問に役立ちますか?
プロジェクトに応じて、Semaphore は製品の評価、デモンストレーション、技術的な質問、見積もりのサポートについて話し合うことができます。最も有益な関与を特定できるよう、お客様がどの段階にいるのか、何が進捗を妨げているのかを教えてください。
MSPs と一緒に働いていますか?
私たちは、顧客向けの自動化サービスの一部として Semaphore を使用したいと考えているマネージド サービス プロバイダーと協力しています。適合性を評価できるよう、運用モデル、管理する Ansible またはインフラストラクチャ自動化の種類、ライセンスのニーズを共有してください。
なぜ Semaphore を関与させる必要があるのですか?
Semaphore を早期に関与させることで、機会が複雑になる前に、顧客のニーズ、パートナーの役割、製品パスを調整することができます。また、技術的または商業的なサポートを調整し、関係者全員が明確な次のステップに同意する機会も得られます。