Rivenditori e partner di approvvigionamento
Aiuta i clienti ad acquistare Semaphore e a discutere gli accordi commerciali per le opportunità idonee.
Collabora con Semaphore sulle opportunità per i clienti
Proponici un'opportunità per i clienti di rivendita, implementazione o servizi gestiti oppure parlaci di una partnership più ampia.
Come possiamo lavorare insieme
Partner diversi possono entrare nel percorso del cliente in modi diversi. Inizia con il ruolo che meglio si adatta all'opportunità.
Consulenti e system integrator
Crea progetti per i clienti riguardanti l'implementazione, la migrazione e i servizi continuativi. Discutere dove la collaborazione con Semaphore potrebbe essere d'aiuto.
Fornitori di servizi gestiti
Scopri l'utilizzo di Semaphore come parte dei servizi che offri ai clienti. Contattaci per discutere del tuo modello operativo e delle tue esigenze di licenza.
Cosa puoi aspettarti da una partnership con Semaphore
Muovi i clienti più velocemente
Ricevi assistenza per valutazioni, demo, domande tecniche e preventivi quando l'opportunità lo richiede.
Crea servizi attorno al prodotto
Creare attività di implementazione, migrazione o servizi gestiti in base a ciò che il cliente sta cercando di ottenere.
Allineare il percorso commerciale
Concorda chi fa cosa, quindi discuti la rivendita, l'approvvigionamento e altri accordi commerciali laddove applicabili all'opportunità.
Cosa succede dopo
Inizia con un contesto sufficiente per permetterci di capire su cosa stai lavorando. Il resto lo chiariremo insieme.
Parlaci della tua attività o del tuo progetto.
Condividi un contesto sufficiente per farci capire a cosa stai lavorando.
Lo esaminiamo insieme.
Chiariamo l'opportunità, il tuo ruolo e dove ha senso la collaborazione.
Concorda il passaggio successivo.
In caso di adattamento, concordiamo l'azione successiva e gli accordi commerciali applicabili.
Domande frequenti
Devo essere un partner Semaphore esistente per offrirti un'opportunità?
Puoi offrirci un'opportunità come cliente prima di diventare un partner Semaphore formale. Condividi il contesto del progetto e il tuo ruolo e valuteremo se è opportuno un rapporto di rivendita, implementazione, consulenza o servizi gestiti.
Devo prima firmare un accordo di partnership?
Per avviare la conversazione non è necessario un accordo di partnership firmato. Inizia con il progetto del cliente o il modello di partnership che hai in mente e potremo discutere l'accordo e il quadro commerciale appropriati una volta compresa l'opportunità.
Devo dirti chi è il cliente?
L'azienda cliente è facoltativa nella richiesta iniziale del progetto. Puoi descrivere prima il caso d'uso, i tempi previsti e il supporto di cui hai bisogno, quindi condividere i dettagli del cliente in un secondo momento quando è appropriato per l'opportunità.
Cosa succede dopo aver inviato il progetto di un cliente?
Il team Semaphore esamina il contesto del progetto, le esigenze del cliente e il tuo ruolo nell'opportunità. Potremmo porre alcune domande di follow-up prima di concordare il passaggio successivo più utile, come la valutazione del prodotto, una demo, una guida tecnica o una discussione commerciale.
L'invio di un progetto registra o protegge automaticamente l'accordo?
L'invio del modulo avvia una revisione; non registra né protegge automaticamente l'opportunità. Qualsiasi registrazione dell'accordo, stato di partner, periodo di protezione o termini commerciali deve essere discusso e concordato esplicitamente con Semaphore per quello specifico progetto del cliente.
Cosa succede se il cliente sta già parlando con Semaphore?
Raccontaci cosa sai della conversazione in corso e come stai supportando il cliente. Esamineremo il contesto, chiariremo i ruoli coinvolti e determineremo se esiste un modo utile per collaborare senza creare confusione nel cliente.
Posso rivendere Semaphore Pro e Enterprise?
Le opzioni di rivendita e approvvigionamento dipendono dal prodotto, dalle esigenze del cliente e dall'opportunità specifica. Descrivi ciò che il cliente sta valutando o intende acquistare e discuteremo il percorso applicabile per Semaphore Pro o Semaphore Enterprise.
E se un'opportunità Enterprise finisse per acquistare Pro?
Baseremo la fase commerciale successiva su ciò che il cliente alla fine acquisterà e su eventuali accordi esplicitamente concordati per l'opportunità. Avvisateci quando cambia l'ambito così potremo valutare insieme il percorso più opportuno.
Semaphore può aiutare con demo, valutazioni tecniche o domande dei clienti?
A seconda del progetto, Semaphore può discutere il supporto per la valutazione del prodotto, dimostrazioni, domande tecniche e preventivi. Raccontaci in quale fase si trova il cliente e cosa sta bloccando il progresso in modo da poter identificare il coinvolgimento più utile.
Lavori con MSPs?
Collaboriamo con fornitori di servizi gestiti che desiderano utilizzare Semaphore come parte di un servizio di automazione per i propri clienti. Condividi il tuo modello operativo, i tipi di Ansible o di automazione dell'infrastruttura che gestisci e le tue esigenze di licenza in modo che possiamo valutare l'idoneità.
Perché dovrei coinvolgere Semaphore?
Il coinvolgimento tempestivo di Semaphore aiuta ad allineare le esigenze del cliente, il ruolo del partner e il percorso del prodotto prima che l'opportunità diventi complicata. Ci dà anche la possibilità di coordinare il supporto tecnico o commerciale e concordare un chiaro passo successivo per tutti i soggetti coinvolti.