Revendeurs et partenaires d'approvisionnement
Aidez les clients à acheter du Semaphore et discutez des accords commerciaux pour les opportunités éligibles.
Travailler avec Semaphore sur les opportunités clients
Proposez-nous une opportunité client de revente, de mise en œuvre ou de services gérés – ou parlez-nous d'un partenariat plus large.
Comment pouvons-nous travailler ensemble
Différents partenaires peuvent entrer dans le parcours client de différentes manières. Commencez par le rôle qui correspond le mieux à l’opportunité.
Consultants et intégrateurs de systèmes
Construire des projets clients autour de la mise en œuvre, de la migration et des services continus. Discutez des domaines dans lesquels la collaboration avec Semaphore pourrait être utile.
Prestataires de services gérés
Explorez l'utilisation de Semaphore dans le cadre des services que vous fournissez aux clients. Contactez-nous pour discuter de votre modèle opérationnel et de vos besoins en matière de licences.
Ce que vous pouvez attendre d’un partenariat avec Semaphore
Déplacez les clients plus rapidement
Obtenez de l'aide pour l'évaluation, les démonstrations, les questions techniques et les devis lorsque l'opportunité en a besoin.
Construire des services autour du produit
Créer un travail de mise en œuvre, de migration ou de service géré autour de ce que le client essaie de réaliser.
Aligner le parcours commercial
Convenez de qui fait quoi, puis discutez de la revente, de l'approvisionnement et d'autres accords commerciaux lorsqu'ils s'appliquent à l'opportunité.
Que se passe-t-il ensuite
Commencez avec suffisamment de contexte pour que nous puissions comprendre sur quoi vous travaillez. Nous clarifierons le reste ensemble.
Parlez-nous de votre entreprise ou de votre projet.
Partagez suffisamment de contexte pour que nous puissions comprendre sur quoi vous travaillez.
Nous le révisons ensemble.
Nous clarifions l'opportunité, votre rôle et les domaines dans lesquels la collaboration a du sens.
Convenez de l'étape suivante.
En cas d'adéquation, nous convenons de la prochaine action et des arrangements commerciaux applicables.
FAQ
Dois-je être un partenaire Semaphore existant pour vous offrir une opportunité ?
Vous pouvez nous apporter une opportunité client avant de devenir un partenaire formel de Semaphore. Partagez le contexte du projet et votre rôle, et nous déterminerons si une relation de revendeur, de mise en œuvre, de conseil ou de services gérés est logique.
Dois-je d'abord signer un accord de partenariat ?
Un accord de partenariat signé n'est pas requis pour démarrer la conversation. Commencez par le projet client ou le modèle de partenariat que vous avez en tête, et nous pourrons discuter de l’accord et du cadre commercial appropriés une fois que nous aurons compris l’opportunité.
Dois-je vous dire qui est le client ?
L'entreprise cliente est facultative lors de la demande initiale de projet. Vous pouvez d'abord décrire le cas d'utilisation, le calendrier prévu et l'assistance dont vous avez besoin, puis partager les détails du client plus tard, lorsque cela est approprié pour l'opportunité.
Que se passe-t-il une fois que j'ai soumis un projet client ?
L’équipe Semaphore examine le contexte du projet, les besoins du client et votre rôle dans l’opportunité. Nous pouvons poser quelques questions de suivi avant de convenir de la prochaine étape la plus utile, comme une évaluation du produit, une démonstration, des conseils techniques ou une discussion commerciale.
La soumission d'un projet enregistre-t-elle ou protège-t-elle automatiquement l'accord ?
La soumission du formulaire démarre une révision ; il n’enregistre ni ne protège automatiquement l’opportunité. Tout enregistrement de transaction, statut de partenaire, période de protection ou conditions commerciales doit être discuté et explicitement convenu avec Semaphore pour ce projet client spécifique.
Que se passe-t-il si le client parle déjà à Semaphore ?
Dites-nous ce que vous savez de la conversation existante et comment vous soutenez le client. Nous examinerons le contexte, clarifierons les rôles impliqués et déterminerons s’il existe un moyen utile de collaborer sans créer de confusion pour le client.
Puis-je revendre Semaphore Pro ainsi que Enterprise ?
Les options de revente et d'approvisionnement dépendent du produit, des exigences du client et de l'opportunité spécifique. Décrivez ce que le client évalue ou envisage d'acheter, et nous discuterons de l'itinéraire applicable pour Semaphore Pro ou Semaphore Enterprise.
Et si une opportunité Enterprise finissait par acheter du Pro ?
Nous baserons la prochaine étape commerciale sur ce que le client achète finalement et sur tous les arrangements explicitement convenus pour l'opportunité. Faites-nous savoir quand le périmètre change afin que nous puissions examiner ensemble la voie la plus appropriée.
Semaphore peut-il vous aider avec des démonstrations, des évaluations techniques ou des questions de clients ?
En fonction du projet, Semaphore peut discuter d'une assistance pour l'évaluation du produit, les démonstrations, les questions techniques et les devis. Dites-nous à quel stade se trouve le client et ce qui bloque la progression afin que nous puissions identifier l'implication la plus utile.
Travaillez-vous avec MSPs ?
Nous travaillons avec des fournisseurs de services gérés qui souhaitent utiliser Semaphore dans le cadre d'un service d'automatisation pour leurs clients. Partagez votre modèle opérationnel, les types de Ansible ou d'automatisation de l'infrastructure que vous gérez et vos besoins en licences afin que nous puissions évaluer l'adéquation.
Pourquoi devrais-je impliquer Semaphore ?
Impliquer Semaphore dès le début permet d'aligner les besoins du client, le rôle du partenaire et le parcours produit avant que l'opportunité ne se complique. Cela nous donne également la possibilité de coordonner le support technique ou commercial et de convenir d’une prochaine étape claire pour toutes les personnes impliquées.